Klausimai
Wise Booking System: klausimai ir atsakymai
Klausimai, kuriuos įstaigos užduoda pirmiausia apie WBS, atsakyti po eilutę ar dvi.
Rezervavimas
Ar darbuotojams reikia ką nors diegti?
Ne. WBS veikia bet kurioje dabartinėje naršyklėje kompiuteryje, planšetėje ar telefone. Mobiliosios programėlės neprivalomos.
Ar rezervacijoms peržiūrėti reikia paskyros?
Ne. Patalpų apžvalga, vieši rezervacijų sąrašai, ataskaitos ir kalendoriaus srautai gali būti atviri; prisijungti reikia tik norint rezervuoti. Ką lankytojai gali matyti, yra nustatymas.
Ar rezervacija gali kartotis?
Taip: kelias dienas iš eilės, kas savaitę, kas dvi ar tris savaites, kas mėnesį tą pačią savaitės dieną ar tą pačią datą ir kas du mėnesius. Forma parodo kiekvieną datą prieš išsaugant.
Kas nutinka, kai du žmonės nori tos pačios patalpos?
Pirmas išsaugojęs ją gauna. Antras sutapimą pamato prieš išsaugant, su laisvomis valandomis ir laisvomis patalpomis kaip alternatyvomis. Rezervacija, laukianti patvirtinimo, jau laikoma užimta.
Ar rezervacija gali nebūti rodoma viešuose ekranuose?
Taip. Rezervaciją galima paslėpti nuo viešos apžvalgos, kalendorių ir informacinių ekranų; patalpa vis tiek užlaikoma. Vidinę pastabą mato tik darbuotojai.
Rezervacijų biuras
Ar rezervacijas reikia tvirtinti?
Tik jei norite. Patvirtinimas įjungiamas ar išjungiamas vienoje vietoje; kol jis įjungtas, naujos ir pakeistos rezervacijos laukia rezervacijų biuro. Daug įstaigų tvirtina tik kai kurių patalpų rezervacijas, kitas patalpas palikdamos administratoriams.
Ar kai kurie žmonės gali rezervuoti tik kai kurias patalpas?
Taip. Kiekvienas asmuo gali rezervuoti visas patalpas arba tik tas, kurios pažymėtos jo puslapyje; tada rezervavimo forma siūlo tik jas. Kiekviena patalpa taip pat nurodo, kas ją gali rezervuoti: Administrators, Everyone else arba abu.
Kas prižiūri patalpas ir žmones?
Pačios įstaigos administratoriai, naršyklėje, už valdymo skydelio piktogramos viršutinėje juostoje: patalpos, pastatai ir skyriai, įranga, naudotojai, rezervacijos tipai, administratoriai ir prisijungimas per Microsoft. Pradžioje Wise juos importuoja iš skaičiuoklės.
Ar laiškai darbuotojams rašomi mūsų žodžiais?
Taip. Pranešimų nustatymai nusprendžia, kas gauna laišką, kai rezervacija sukuriama, pakeičiama, patvirtinama ar atmetama, ir kiekvieno laiško žodžius – tiek rezervacijos laiškų, tiek patvirtinimo ir atmetimo laiškų.
Ekranai pastate
Ko reikia informaciniam ekranui?
Bet kokio ekrano su naršykle – išmaniojo televizoriaus, jungties ar mažo kompiuterio. Atverkite ekrano adresą visame ekrane; nieko nereikia diegti, niekas nesibaigia.
Kas yra durų ekranas?
Planšetė ar ekranas šalia patalpos durų, rodantis tą patalpą ir iš karto ją rezervuojantis. Žr. durų ekranai.
IT, sauga ir duomenys
Ar darbuotojai gali prisijungti per Microsoft 365?
Taip. Įleidžiamas tik pačios įstaigos nuomotojas, o WBS prašo tik openid, profile ir email – ji neskaito nei laiškų, nei failų, nei katalogo duomenų. Teisės visada ateina iš WBS.
Ar yra API?
Taip, dokumentuota REST API per HTTPS su JSON: patalpos, rezervacijos tipai, laisva ir užimta, rezervacijos ir patvirtinimai, taikant tas pačias taisykles kaip rezervavimo formoje.
Kur ji talpinama?
Kaip debesijos paslauga, kurią valdo Wise Technologies, su atnaujinimais ir kasdienėmis atsarginėmis kopijomis. Kur to reikalauja politika, ją galima įdiegti pačios įstaigos tinkle.
O BDAR?
Įstaiga yra duomenų valdytoja, o Wise Technologies, ES bendrovė, – tvarkytoja; yra duomenų tvarkymo sutartis. WBS reikia nedaug asmens duomenų: rezervuojančių asmenų vardo ir el. pašto adreso.
Kokiomis kalbomis?
Trylika, įskaitant anglų, italų, vokiečių, prancūzų, ispanų ir portugalų; kiekvienas skaitytojas pasirenka savąją.
Daugiau iš vadovo
Ar žmonės gali rezervuoti patalpą stovėdami prie jos durų?
Taip, per durų ekraną: planšetė ar ekranas šalia durų rodo patalpos dieną ir rezervuoja tą vieną patalpą – pačiame ekrane arba nuskaičius jo QR kodą telefonu.
Ar ekranai gali rodyti mūsų plakatus ir renginius?
Taip. Kiekvienas ekranas priima kampo logotipą, šoninį plakatą, kuris lieka šalia rezervacijų, ir viso ekrano žinutę, kuri keičiasi su jomis paeiliui; PDF plakatą galima naudoti kaip yra.
Ar WBS gali užfiksuoti, kas dalyvavo užsiėmime?
Taip, su Wise lankomumo moduliu, kuriam WBS paruošta: besikeičiantis QR kodas ekrane, nuskaitomas dalyvių telefonais, su ataskaitomis ir srautu informacinei sistemai.
Ar galiu rezervuoti kolegai?
Taip: pridėkite jį prie žmonių ir įrašykite jo adresą į el. pašto langelį; jis gaus laišką. Rezervaciją keisti vis tiek galite Jūs.
Ar rezervacija gali būti privati?
Taip. Nuimkite žymę nuo Show on the public screens arba naudokite rezervacijos tipą, kuris nėra viešas: patalpa užlaikoma, bet niekas kitas nemato, kam.
Ar galime apriboti, kas rezervuoja vertingiausias patalpas?
Taip, dvigubai: pačios patalpos taisykle (Who may book this room: Administrators, Everyone else arba abu) ir kiekvieno asmens patalpų sąrašu. Abu užtikrina serveris.
Ar žmonėms bus pranešta, kai jų rezervacija patvirtinta?
Taip, kai rezervacijų biuras palieka pažymėtą Send a letter to the person. My bookings visada rodo dabartinę būseną.
Ar rezervacijos gali atsirasti Outlook?
Taip: prenumeruokite bet kurią patalpą, asmenį ar pasirinkimą; kalendorius atsinaujina pats.
Ar galime pridėti savo logotipą ir spalvas?
Taip: logotipas ir jo nuoroda yra skiltyje Look & feel; kiekvienas skaitytojas pasirenka šviesią ar tamsią temą ir akcento spalvą.
Kiek užtrunka pradėti?
Paprastai kelias dienas, įskaitant patalpų ir žmonių importą, interneto puslapius, prisijungimą, paštą ir mokymus.
Kodėl negaliu pridėti septinto rezervacijos tipo?
Rezervacija visada yra vieno iš šešių tipų. Įstaiga negali pridėti ar ištrinti tipų; ji gali tik juos pavadinti, kiekvienam suteikti spalvą ir nuspręsti, ar jis rodomas visuomenei. Naudokite artimiausią tipą ir pervardykite jį skiltyje Administration → Booking types, jei pavadinimas netinka.
Kiek eilučių gali rodyti sąrašas?
Administration sąrašai turi filtro langelį, puslapius ir Rows per page (10, 25, 50 arba 100); naršyklė įsimena Jūsų pasirinkimą. My bookings juosta siūlo 20, 50 arba 100.
Kodėl filtruojant pagal Seats ≥ trūksta patalpos?
Filtras paslepia kiekvieną patalpą, turinčią mažiau vietų, nei įvedėte; jis veikia kartu su įrangos langeliais. Sumažinkite skaičių arba išvalykite filtrą (piltuvėlio mygtukas virš patalpų apžvalgos); ženkliukas rodo, kiek filtrų aktyvu, o „n of N rooms“ – kiek patalpų liko. Vietų skaičius įvedamas patalpos įraše.
Ar lankytojas be paskyros gali rezervuoti patalpą?
Taip, kur administratorius tai leidžia tai patalpai. Tada jos durų ekrane siūlomas Book as a guest: lankytojas nurodo vardą, el. pašto adresą (neprivalomą arba privalomą, kaip nusprendžia įstaiga), paskirtį, dieną ir valandas. Svečio rezervacija visada laukia rezervacijų biuro, o patalpa tuo metu užlaikoma. Patalpa, neatverta svečiams, mygtuko nesiūlo.
Ar galime rodyti savo paveikslėlius, vaizdo įrašus ar tekstą ekranuose?
Taip, su žinučių sritimi: sričių išdėstymas, kurio kiekvienoje srityje yra paveikslėlis, YouTube vaizdo įrašas, PDF, HTML ar tekstas. Ji rodoma informaciniuose ekranuose ir patalpos durų ekrane.
Ar patalpas galima grupuoti pagal pastatus?
Taip. Pastatai turi pavadinimą ir trumpą kodą ir gali būti skirstomi į skyrius; patalpa priklauso pastatui ir, jei norite, skyriui. Patalpų apžvalga išvardija patalpas pagal skyrių ir pastatą, prieš kiekvienos patalpos pavadinimą rodo pastato kodą ir turi Building filtrą.
Pamatykite WBS su savo patalpomis
Užsisakykite internetinę prezentaciją. Sukonfigūruojame Jūsų patalpas ir rezervavimo taisykles, o nauja įstaiga paprastai pradeda veikti per kelias dienas.