Pitanja
Wise Booking System: pitanja i odgovori
Pitanja koja ustanove prva postavljaju o WBS-u, odgovorena u redak-dva.
Rezervacija
Moraju li djelatnici nešto instalirati?
Ne. WBS radi u svakom aktualnom pregledniku na računalu, tabletu ili mobitelu. Mobilne aplikacije su neobavezne.
Treba li račun za pregled rezervacija?
Ne. Pregled prostorija, javne rezervacije, izvještaji i kalendarski feedovi mogu biti otvoreni; prijava je potrebna samo za rezerviranje. Što posjetitelji smiju vidjeti je postavka.
Može li se rezervacija ponavljati?
Da: uzastopnim danima, svaki tjedan, svaka dva ili tri tjedna, mjesečno na isti dan u tjednu ili isti datum te svaka dva mjeseca. Obrazac prikazuje svaki datum prije spremanja.
Što se događa kad dvije osobe žele istu prostoriju?
Tko prvi spremi, ima je. Drugi vidi preklapanje prije spremanja, sa slobodnim satima i slobodnim prostorijama kao alternativom. Rezervacija koja čeka odobrenje već se računa kao zauzeta.
Može li rezervacija ostati izvan javnih zaslona?
Da. Rezervacija se može sakriti iz javnog pregleda, kalendara i signagea; prostorija se i dalje drži. Interna bilješka vidljiva je samo djelatnicima.
Ured za rezervacije
Moraju li se rezervacije odobravati?
Samo ako to želite. Odobravanje se uključuje ili isključuje na jednom mjestu; dok je uključeno, nove i izmijenjene rezervacije čekaju ured za rezervacije. Mnoge ustanove odobravaju rezervacije samo nekih prostorija tako da te prostorije prepuste administratorima.
Mogu li neki ljudi rezervirati samo neke prostorije?
Da. Svaka osoba smije rezervirati sve prostorije ili samo one označene na njezinoj stranici; obrazac za rezervaciju tada nudi samo njih. Svaka prostorija također kaže tko je smije rezervirati: Administrators, Everyone else ili oboje.
Tko održava prostorije i ljude?
Administratori same ustanove, u pregledniku, iza ikone nadzorne ploče u gornjoj traci: prostorije, zgrade i odjeli, oprema, korisnici, vrste rezervacija, administratori i prijava Microsoftom. Na početku ih iz tablice uvozi Wise.
Jesu li pisma djelatnicima našim riječima?
Da. Obavijesti određuju tko dobiva pismo kad se rezervacija napravi, izmijeni, odobri ili odbije, kao i riječi svakog pisma - pisma o rezervaciji te pisma o odobrenju i odbijanju jednako.
Zasloni u zgradi
Što nam treba za signage zaslon?
Bilo koji zaslon s preglednikom - pametni TV, stick ili malo računalo. Otvorite adresu zaslona preko cijelog zaslona; ništa za instalirati, ništa što istječe.
Što je ploča na vratima?
Tablet ili zaslon uz vrata prostorije koji prikazuje tu prostoriju i rezervira je na licu mjesta. Pogledajte ploče na vratima.
IT, sigurnost i podaci
Mogu li se djelatnici prijaviti Microsoftom 365?
Da. Ulazi samo tenant same ustanove, a WBS traži samo openid, profile i email - ne čita poštu, datoteke ni podatke iz imenika. Ovlasti uvijek dolaze iz WBS-a.
Postoji li API?
Da, dokumentirani REST API preko HTTPS-a s JSON-om: prostorije, vrste rezervacija, slobodno i zauzeto, rezervacije i odobrenja, prema istim pravilima kao obrazac za rezervaciju.
Gdje se nalazi?
Kao cloud usluga koju vodi Wise Technologies, s ažuriranjima i dnevnim sigurnosnim kopijama. Ondje gdje to propisi traže, može se instalirati u mrežu same ustanove.
Što je s GDPR-om?
Ustanova je voditelj obrade, a Wise Technologies, tvrtka iz EU, izvršitelj obrade; dostupan je ugovor o obradi podataka. WBS treba malo osobnih podataka: ime i adresu e-pošte osoba koje rezerviraju.
Koji jezici?
Trinaest, uključujući engleski, talijanski, njemački, francuski, španjolski i portugalski; svaki čitatelj bira svoj.
Još iz priručnika
Mogu li ljudi rezervirati prostoriju dok stoje pred njezinim vratima?
Da, pločom na vratima: tablet ili zaslon uz vrata prikazuje dan prostorije i rezervira upravo tu prostoriju – na samom zaslonu ili skeniranjem njezina QR koda mobitelom.
Mogu li zasloni prikazivati naše plakate i događanja?
Da. Svaki zaslon prima logotip u kutu, plakat sa strane koji ostaje uz rezervacije i poruku preko cijelog zaslona koja se izmjenjuje s njima; PDF plakat može se upotrijebiti kakav jest.
Može li WBS bilježiti tko je bio na terminu?
Da, uz Wise modul prisutnosti, za koji je WBS pripremljen: rotirajući QR kod na zaslonu, koji sudionici skeniraju vlastitim mobitelima, s izvještajima i feedom za informacijski sustav.
Mogu li rezervirati za kolegu?
Da: dodajte ga među osobe i upišite njegovu adresu u polje e-pošte; on dobiva pismo. Rezervaciju i dalje možete mijenjati vi.
Može li rezervacija biti privatna?
Da. Odznačite Show on the public screens ili koristite vrstu rezervacije koja nije javna: prostorija je zadržana, ali nitko drugi ne vidi čemu služi.
Možemo li ograničiti tko rezervira naše najvrjednije prostorije?
Da, dvaput: pravilo same prostorije (Who may book this room: Administrators, Everyone else ili oboje) i popis prostorija svake osobe. Oboje provodi poslužitelj.
Hoće li ljudi biti obaviješteni kad im se rezervacija odobri?
Da, kad ured za rezervacije ostavi označeno Send a letter to the person. My bookings uvijek prikazuje trenutno stanje.
Mogu li se rezervacije pojaviti u Outlooku?
Da: pretplatite se na bilo koju prostoriju, osobu ili odabir; kalendar se sam ažurira.
Možemo li dodati vlastiti logotip i boje?
Da: logotip i njegova poveznica pod Look & feel; svaki čitatelj bira svijetlu ili tamnu temu i boju naglaska.
Koliko traje početak rada?
Obično nekoliko dana, uključujući uvoz prostorija i ljudi, web stranice, prijavu, e-poštu i obuku.
Zašto ne mogu dodati sedmu vrstu rezervacije?
Rezervacija uvijek ima jednu od šest vrsta. Ustanova ne može dodavati ni brisati vrste; može ih samo imenovati, dati svakoj boju i odlučiti prikazuje li se javnosti. Upotrijebite vrstu koja je najbliža i preimenujte je pod Administration → Booking types ako vam naziv ne odgovara.
Koliko redaka popis može prikazati?
Popisi u administraciji imaju okvir za filtriranje, stranice i Rows per page (10, 25, 50 ili 100); preglednik pamti vaš izbor. Traka My bookings nudi 20, 50 ili 100.
Zašto nedostaje prostorija kad filtriram po Seats ≥?
Filtar skriva svaku prostoriju s manje mjesta od broja koji ste upisali; radi zajedno s kvačicama opreme. Smanjite broj ili očistite filtar (gumb s lijevkom iznad pregleda prostorija); značka pokazuje koliko je filtara aktivno, a “n of N rooms” koliko je prostorija ostalo. Broj mjesta upisuje se na zapisu prostorije.
Može li posjetitelj bez računa rezervirati prostoriju?
Da, ondje gdje to administrator dopusti za tu prostoriju. Zaslon na vratima prostorije tada nudi Book as a guest: posjetitelj upisuje ime, adresu e-pošte (neobaveznu ili obaveznu, kako ustanova odluči), čemu služi, dan i sate. Rezervacija gosta uvijek čeka ured za rezervacije, a prostorija se u međuvremenu drži. Prostorija koja nije otvorena gostima ne nudi taj gumb.
Možemo li staviti vlastite slike, videe ili tekst na zaslone?
Da, platnom s porukama: rasporedom zona, od kojih svaka sadrži sliku, YouTube video, PDF, HTML ili tekst. Prikazuje se na signage zaslonima i na zaslonu na vratima prostorije.
Mogu li se prostorije grupirati po zgradama?
Da. Zgrade imaju naziv i kratku oznaku i mogu se podijeliti na odjele; prostorija pripada zgradi i, ako želite, odjelu. Pregled prostorija navodi prostorije po odjelu i zgradi, ispred naziva svake prostorije prikazuje oznaku zgrade i ima filtar Building.
Pogledajte WBS s vlastitim prostorijama
Dogovorite online prezentaciju. Postavljamo vaše prostorije i vaša pravila rezervacije, a nova ustanova obično je u radu u nekoliko dana.