Odnosi in alumni
Od prvega povpraševanja do let po diplomi, s shranjenimi soglasji.
Komunikacija
Sporočila
Pogovor med študentom in šolo na enem mestu namesto v ducatu nabiralnikov: neposredna sporočila in sporočila službam, obvestila za mnoge in opozorila, ki pridejo sama, ko v katerem koli modulu kaj čaka. Po pravilih šole in po nastavitvah vsakega bralca.
- »Piši referatu« je prvi gumb v študentovem nabiralniku
- Nujno študijsko obvestilo doseže vse, vse drugo upošteva nastavitve
- Tihe ure in jutranji povzetek, da nihče ni zasut
Kaj naredi
- Neposredna sporočila. Študent piše referatu, službi ali predavatelju — privzeto predavateljem, ki poučujejo njegove predmete, in mentorju zaključnega dela. Pogovor kot v vsaki aplikaciji za sporočila, z oznako »videno«, ko ga kdo prebere, in datotekami v obe smeri.
- Službe, ki jih ustanovi šola — referat, mednarodna pisarna, knjižnica —, kjer lahko odgovori kdor koli od članov, s hitrimi odgovori za tiste, ki se ponovijo desetkrat na dan. Služba lahko prejema tudi vrstice seznama opravil iz modulov, za katere skrbi.
- Obvestila za program, letnik, skupino, segment CRM ali vse, ki imajo kaj odprtega, s predogledom, preden gredo, in štetjem potem: dostavljeno, prebrano. Predavatelji pošiljajo obvestila svojim skupinam in predmetom s svoje strani s sporočili.
- Opozorila, ki pridejo sama. Ko v katerem koli modulu na nekoga začne čakati kaj novega — račun, ki zapade, prošnja, ki čaka na študenta, tema zaključnega dela, ki bo potekla, prijava, ki se zapira —, je ta oseba obveščena enkrat, v nabiralniku in po e-pošti. Prvi pregled bralca je tih, zato vklop modula nikogar ne zasuje s starimi novicami.
- Tihe ure in dnevni povzetek. Med 22.00 in 7.00 se nič ne pošlje kot potisno obvestilo ali po e-pošti, razen če šola nastavi druge ure; počaka, da minejo. Šola ureja vsako vrsto obvestila — vklopljeno ali izklopljeno, e-pošta, potisno obvestilo, takoj ali v jutranjem povzetku —, vsak bralec pa izklopi svoje kanale.
- Priloge do 24 MB: PDF, JPG, PNG ali Word, prepoznane po vsebini, ne po imenu.
- Kratka sporočila (SMS) kot četrti kanal, prek splošnega prehoda HTTP, Twilio ali Infobip. Izklopljena, dokler jih šola ne vklopi; tedaj privzeto le nujna obvestila, z mesečno omejitvijo.
Kako gre obvestilo
Izberite prejemnike
Program, letnik, skupino, segment CRM ali vse, ki imajo kaj odprtega. Najprej štetje: koliko jih doseže in koga ne doseže ter zakaj.
Označite ga kot nujno ali ne
Le za tisto, kar mora študent vedeti za študij — spremenjen izpitni rok, rok za oddajo. Nujno obvestilo doseže vse ne glede na njihove nastavitve in soglasja, najprej pa se vpraša.
Gre ven
V nabiralnik vsakega študenta na portalu in po e-pošti, kakor povedo pravila in nastavitve bralca; obvestilo za več kot 300 ljudi se najprej vpraša. Nato štetje: dostavljeno in prebrano.
Kdo vidi kaj
- Študent vidi le svoje pogovore, obvestila in opozorila; vse drugo odgovori, kot da ne obstaja.
- Zaposleni vidijo službe, katerih člani so, in svoje neposredne pogovore. Upravljanje Wise Ed ne pomeni branja pisem knjižnice: skrbnik vidi vse službe le, kjer tako določi šola.
- Zaklenjen zaslon ni zaseben. Privzeto osebno potisno obvestilo ali e-pošta pove le, da je prišlo novo sporočilo, ne pa, kaj piše v njem.
- Študentov »brez SMS« velja tudi za nujno obvestilo; isto obvestilo vseeno doseže njegov nabiralnik in e-pošto. Študenti SMS izklopijo v nastavitvah sporočil na portalu.
- Pri ljudeh brez kartoteke študenta odloča soglasje. Interesentu ali kontaktni osebi podjetja v CRM se piše po e-pošti le z njunim soglasjem — tega ni mogoče preglasiti.
Česa še ni
- Potisna obvestila v aplikacijo Wise Timetable. Wise Ed vsako potisno obvestilo pripravi po istih pravilih, storitev aplikacije za potisna obvestila pa obvestil Wise Ed še ne pošilja, potisno obvestilo na telefon posameznega študenta pa potrebuje tudi izdajo aplikacije, ki je v trgovinah še ni. Do tedaj obvestila dosežejo nabiralnik in e-pošto ter SMS, kjer jih ima šola.
Vprašanja o sporočilih
Ali študenti potrebujejo aplikacijo?
Ne. Nabiralnik je del študentskega portala, v brskalniku vsakega telefona, vsako obvestilo po e-pošti pa vodi nazaj na zaslon, na katerem se zadeva uredi.
Ali lahko študent piše kateremu koli predavatelju?
Odloči šola: svojim predavateljem, vsem ali nikomur. Študentom lahko dovoli tudi le odgovarjanje na to, kar je napisala šola.
Kdo plača kratka sporočila?
Gredo prek šolinega lastnega računa pri ponudniku, zato šola ponudniku plača neposredno. Mesečna omejitev ustavi pošiljanje, ko je dosežena, in o tem enkrat obvesti referat.
Ali ga lahko uporabljajo drugi moduli?
Že ga. Samopostrežba za predavatelje študente obvesti o nadomeščeni ali odpadli uri, finance o računu, ki zapade, prošnje o odločbi — vsako kot svojo vrsto obvestila, ki jo šola lahko ureja posebej.
Deluje skupaj z
Vsak modul deluje sam. S temi zmore več.
Študentski portal
»Moj študij« na telefonu: kaj sledi, napredek, računi, listine, prošnje.
Samopostrežba za predavatelje
Odsotnosti in nadomeščanje, razpoložljivost in kontakti, ki jih urejajo predavatelji.
Dostop tretjih oseb
Starši, plačniki in sponzorji, vsak vidi le, kar študent dovoli.
Oglejte si Wise Ed na svoji šoli
Naročite spletno predstavitev. Pregledali bomo, kako vaš referat dela danes, in vam isto delo pokazali v Wise Ed — z vašimi programi, ne s predstavitvenimi podatki.