Pravne informacije

Politika privatnosti

Zadnje ažurirano: august 2026.

Wise Technologies d.o.o. ("mi", "nas" ili "naš") upravlja softverom Wise Timetable i povezanim uslugama ("Usluga"). Predani smo zaštiti Vaših osobnih podataka i poštivanju Vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše podatke u skladu s Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima.

Korištenjem Usluge pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

Mobilna aplikacija Wise Timetable prikuplja znatno manje od Usluge opisane ovdje i ima vlastitu, kraću politiku: pogledajte politiku privatnosti mobilne aplikacije.

1. Podaci koje prikupljamo

Kada koristite Uslugu, možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:

Podaci o računu: ime, adresa e-pošte, kontaktni podaci, organizacija i vjerodajnice za prijavu.
Podaci o korištenju: tehnički podaci o tome kako koristite Uslugu, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, operacijski sustav i vremena pristupa.
Uvezeni podaci: svi podaci učitani ili uvezeni u Wise Timetable, poput kolegija, prostorija, nastavnika i studentskih grupa. Korisnici ostaju odgovorni za zakonitost i točnost takvih podataka.
Podrška i komunikacija: dopisivanje s našim timom za podršku, uključujući zahtjeve, povratne informacije i upite.

2. Kako koristimo Vaše podatke

Vaše osobne podatke obrađujemo samo u posebne, zakonite svrhe, uključujući:

Pružanje, održavanje i poboljšanje Usluge
Upravljanje korisničkim računima i autentikacijom
Pružanje korisničke podrške
Slanje obavijesti o uslugama, sigurnosnih obavijesti i administrativnih poruka
Provođenje analitike radi poboljšanja performansi sustava
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.

Naša obrada Vaših osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora: radi pružanja Usluge koju ste zatražili.
Legitimni interesi: radi poboljšanja naše Usluge i održavanja sigurnosti.
Privola: kada dobrovoljno dajete podatke u posebne svrhe.
Zakonske obveze: radi poštivanja primjenjivih zakona i propisa.

Vaše podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu Usluge, na primjer hosting i IT podrška. Takvi su pružatelji vezani ugovorima o povjerljivosti i zaštiti podataka.

Osobne podatke ne prenosimo izvan Europskoga gospodarskog prostora osim ako su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula EU-a.

Kada na ovom web mjestu pošaljete obrazac za upit, Google reCAPTCHA prima Vašu IP adresu i podatke o Vašoj interakciji sa stranicom, kako bismo mogli razlikovati osobu od automatske skripte. Naša pravna osnova je naš legitimni interes za zaštitu web mjesta od zlouporabe, a rezultat se koristi samo za odlučivanje je li to pojedino slanje autentično. Pojedinosti pogledajte u našoj Politici kolačića.

5. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici ili kako to zahtijeva zakon.

Podaci o računu: čuvaju se tijekom trajanja Vaše pretplate.
Uvezeni podaci o rasporedu: čuvaju se samo dok koristite Uslugu.
Komunikacija s podrškom: čuva se razumno razdoblje radi kvalitete usluge i vođenja evidencije.

6. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Wise Technologies održava aktivan certifikat ISO/IEC 27001 za svoj sustav upravljanja informacijskom sigurnošću.

Međutim, nijedna internetska usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

Pravo na pristup Vašim osobnim podacima
Pravo na ispravak netočnosti
Pravo na brisanje, "pravo na zaborav"
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na prigovor na određenu obradu
Pravo na povlačenje privole u bilo koje vrijeme
Za ostvarivanje svojih prava obratite se na info_wise@wise-t.com.

8. Kolačići i praćenje

Usluga može koristiti kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje Vašeg iskustva. Postavkama kolačića možete upravljati putem svog preglednika. Za više pojedinosti pogledajte našu Politiku kolačića.

9. Privatnost djece

Naša Usluga namijenjena je sveučilištima i organizacijama, a ne individualnom korištenju maloljetnika. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece mlađe od 16 godina.

10. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na našem web mjestu s ažuriranim datumom. Nastavak korištenja Usluge predstavlja prihvaćanje revidirane Politike.

Kontakt

Wise Technologies d.o.o. Cesta 24. junija 23 1231 Ljubljana Slovenija, Europska unija

E-pošta: info_wise@wise-t.com