Pravne informacije
Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: avgust 2026.
Wise Technologies d.o.o. ("mi", "nas" ili "naš") upravlja softverom Wise Timetable i povezanim uslugama ("Usluga"). Posvećeni smo zaštiti Vaših ličnih podataka i poštovanju Vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše informacije u skladu sa Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim zakonima.
Korišćenjem Usluge prihvatate postupke opisane u ovoj Politici privatnosti.
Mobilna aplikacija Wise Timetable prikuplja mnogo manje od Usluge opisane ovde i ima sopstvenu, kraću politiku: pogledajte politiku privatnosti mobilne aplikacije.
1. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće vrste informacija kada koristite Uslugu:
- Podaci o nalogu: ime, adresa e-pošte, kontakt podaci, organizacija i podaci za prijavu.
- Podaci o korišćenju: tehnički detalji o tome kako koristite Uslugu, uključujući IP adresu, vrstu pregledača, operativni sistem i vremena pristupa.
- Uvezeni podaci: svi podaci otpremljeni ili uvezeni u Wise Timetable, kao što su predmeti, učionice, nastavnici i studentske grupe. Korisnici ostaju odgovorni za zakonitost i tačnost takvih podataka.
- Podrška i komunikacija: prepiska sa našim timom za podršku, uključujući zahteve, povratne informacije i upite.
2. Kako koristimo Vaše informacije
Vaše lične podatke obrađujemo samo u određene, zakonite svrhe, uključujući:
- Pružanje, održavanje i unapređenje Usluge
- Upravljanje korisničkim nalozima i autentifikacijom
- Pružanje korisničke podrške
- Slanje obaveštenja o uslugama, bezbednosnih obaveštenja i administrativnih poruka
- Sprovođenje analitike radi poboljšanja performansi sistema
- Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza
- Ne prodajemo niti iznajmljujemo Vaše lične podatke trećim stranama.
3. Pravni osnov za obradu (GDPR)
Naša obrada Vaših ličnih podataka zasniva se na jednom ili više sledećih pravnih osnova:
- Izvršenje ugovora: da Vam pružimo Uslugu koju ste zatražili.
- Legitimni interesi: da unapredimo našu Uslugu i održimo bezbednost.
- Saglasnost: kada dobrovoljno dostavite informacije u određene svrhe.
- Zakonske obaveze: da postupimo u skladu sa važećim zakonima i propisima.
4. Deljenje i prenos podataka
Vaše informacije možemo deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji nam pomažu u radu Usluge, na primer hosting i IT podrška. Takvi pružaoci vezani su ugovorima o poverljivosti i zaštiti podataka.
Lične podatke ne prenosimo izvan Evropskog ekonomskog prostora osim ako su na snazi odgovarajuće mere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule EU.
Kada pošaljete obrazac za upit na ovom sajtu, Google reCAPTCHA prima Vašu IP adresu i informacije o Vašoj interakciji sa stranicom, kako bismo mogli da razlikujemo osobu od automatizovane skripte. Naš pravni osnov je naš legitimni interes da zaštitimo sajt od zloupotrebe, a rezultat se koristi samo da se odluči da li je to jedno slanje autentično. Pojedinosti pogledajte u našoj Politici kolačića.
5. Čuvanje podataka
Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da bi se ispunile svrhe navedene u ovoj Politici, ili koliko to zahteva zakon.
- Podaci o nalogu: čuvaju se tokom trajanja Vaše pretplate.
- Uvezeni podaci o rasporedu: čuvaju se samo dok koristite Uslugu.
- Komunikacija sa podrškom: čuva se razumno vreme radi kvaliteta usluge i vođenja evidencije.
6. Bezbednost
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništenja. Wise Technologies održava važeći ISO/IEC 27001 sertifikat za svoj Sistem upravljanja bezbednošću informacija.
Međutim, nijedna usluga zasnovana na internetu ne može garantovati apsolutnu bezbednost.
7. Vaša prava
Prema GDPR-u imate sledeća prava:
- Pravo na pristup Vašim ličnim podacima
- Pravo na ispravku netačnosti
- Pravo na brisanje, "pravo na zaborav"
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor na određenu obradu
- Pravo na povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku
- Da biste ostvarili svoja prava, obratite se na info_wise@wise-t.com.
8. Kolačići i praćenje
Usluga može koristiti kolačiće i slične tehnologije da poboljša Vaše iskustvo. Podešavanjima kolačića možete upravljati preko pregledača. Više pojedinosti pogledajte u našoj Politici kolačića.
9. Privatnost dece
Naša Usluga je namenjena univerzitetima i organizacijama, a ne individualnom korišćenju od strane maloletnika. Svesno ne prikupljamo lične podatke dece mlađe od 16 godina.
10. Izmene ove politike
Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na našem sajtu sa ažuriranim datumom. Nastavak korišćenja Usluge predstavlja prihvatanje izmenjene Politike.
Kontakt
Wise Technologies d.o.o. Cesta 24. junija 23 1231 Ljubljana Slovenija, Evropska unija
E-pošta: info_wise@wise-t.com