Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Wise Technologies d.o.o. (« nous » ou « notre ») exploite le logiciel Wise Timetable et les services connexes (« le Service »). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement général de l'UE sur la protection des données (GDPR) et aux autres lois applicables.

En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

L'application mobile Wise Timetable collecte bien moins que le Service décrit ici et dispose de sa propre politique, plus courte : voir la politique de confidentialité de l'application mobile.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez le Service :

Informations de compte : nom, adresse e-mail, coordonnées, organisation et identifiants de connexion.
Données d'utilisation : détails techniques sur votre manière d'utiliser le Service, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les heures d'accès.
Données importées : toute donnée téléversée ou importée dans Wise Timetable, telle que cours, salles, enseignants et groupes d'étudiants. Les utilisateurs demeurent responsables de la licéité et de l'exactitude de ces données.
Assistance et communication : correspondance avec notre équipe d'assistance, y compris demandes, retours et questions.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous ne traitons vos données personnelles que pour des finalités précises et licites, notamment :

Fournir, maintenir et améliorer le Service
Gérer les comptes utilisateurs et l'authentification
Offrir une assistance à la clientèle
Envoyer des mises à jour du service, des notifications de sécurité et des messages administratifs
Réaliser des analyses pour améliorer les performances du système
Satisfaire aux obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Notre traitement de vos données personnelles repose sur un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Exécution du contrat : pour vous fournir le Service que vous avez demandé.
Intérêts légitimes : pour améliorer notre Service et en maintenir la sécurité.
Consentement : lorsque vous fournissez volontairement des informations à des fins précises.
Obligations légales : pour respecter les lois et réglementations applicables.

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter le Service, par exemple l'hébergement et l'assistance informatique. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité et de protection des données.

Nous ne transférons pas de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen sans garanties adéquates, telles que les clauses contractuelles types de l'UE.

Lorsque vous soumettez un formulaire de demande sur ce site web, Google reCAPTCHA reçoit votre adresse IP et des informations sur votre interaction avec la page, afin que nous puissions distinguer une personne d'un script automatisé. Notre base juridique est notre intérêt légitime à protéger le Site contre les abus, et le résultat n'est utilisé que pour décider si cette seule soumission est authentique. Voir notre Politique relative aux cookies pour le détail.

5. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique, ou comme l'exige la loi.

Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement.
Données de planification importées : conservées uniquement tant que vous utilisez le Service.
Communications d'assistance : conservées pendant une durée raisonnable pour la qualité du service et la tenue des registres.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Wise Technologies maintient une certification ISO/IEC 27001 active pour son système de management de la sécurité de l'information.

Toutefois, aucun service fondé sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes
Droit à l'effacement, le « droit à l'oubli »
Droit de limiter le traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de s'opposer à certains traitements
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez info_wise@wise-t.com.

8. Cookies et suivi

Le Service peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur. Pour plus de détails, voir notre Politique relative aux cookies.

9. Vie privée des enfants

Notre Service est destiné aux universités et aux organisations, et non à un usage individuel par des mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation de la Politique révisée.

Contact

Wise Technologies d.o.o. Cesta 24. junija 23 1231 Ljubljana Slovénie, Union européenne

E-mail : info_wise@wise-t.com