Juridik
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: augusti 2026
Wise Technologies d.o.o. ("vi", "oss" eller "vår") driver programvaran Wise Timetable och relaterade tjänster ("Tjänsten"). Vi är måna om att skydda era personuppgifter och respektera er integritet. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar era uppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.
Genom att använda Tjänsten godkänner ni de rutiner som beskrivs i den här integritetspolicyn.
Mobilappen Wise Timetable samlar in betydligt mindre än den Tjänst som beskrivs här och har en egen, kortare policy: se integritetspolicyn för mobilappen.
1. Information som vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av information när ni använder Tjänsten:
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, kontaktuppgifter, organisation och inloggningsuppgifter.
- Användningsdata: tekniska uppgifter om hur ni använder Tjänsten, inklusive IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och åtkomsttider.
- Importerade data: alla data som laddas upp eller importeras till Wise Timetable, till exempel kurser, salar, lärare och studentgrupper. Användare förblir ansvariga för lagligheten och riktigheten hos sådana data.
- Support och kommunikation: korrespondens med vårt supportteam, inklusive förfrågningar, återkoppling och frågor.
2. Hur vi använder era uppgifter
Vi behandlar era personuppgifter endast för specifika, lagliga ändamål, inklusive:
- Att tillhandahålla, underhålla och förbättra Tjänsten
- Att hantera användarkonton och autentisering
- Att erbjuda kundsupport
- Att skicka tjänsteuppdateringar, säkerhetsmeddelanden och administrativa meddelanden
- Att genomföra analyser för att förbättra systemets prestanda
- Att fullgöra rättsliga och regulatoriska skyldigheter
- Vi säljer eller hyr inte ut era personuppgifter till tredje part.
3. Rättslig grund för behandling (GDPR)
Vår behandling av era personuppgifter grundar sig på en eller flera av följande rättsliga grunder:
- Avtalsfullgörande: för att tillhandahålla den Tjänst som ni har begärt.
- Berättigade intressen: för att förbättra vår Tjänst och upprätthålla säkerheten.
- Samtycke: när ni frivilligt lämnar uppgifter för specifika ändamål.
- Rättsliga skyldigheter: för att följa tillämpliga lagar och föreskrifter.
4. Delning och överföring av data
Vi kan dela era uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva Tjänsten, till exempel för hosting och IT-support. Sådana leverantörer är bundna av sekretess- och dataskyddsavtal.
Vi överför inte personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet om inte adekvata skyddsåtgärder finns på plats, såsom EU:s standardavtalsklausuler.
När ni skickar in ett förfrågningsformulär på den här webbplatsen tar Google reCAPTCHA emot er IP-adress och information om er interaktion med sidan, så att vi kan skilja en person från ett automatiserat skript. Vår rättsliga grund är vårt berättigade intresse av att skydda webbplatsen mot missbruk, och resultatet används endast för att avgöra om just den inskickningen är äkta. Se vår Cookiepolicy för detaljerna.
5. Lagringstid
Vi lagrar era personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i den här policyn, eller så länge lagen kräver.
- Kontodata: sparas så länge er prenumeration varar.
- Importerade schemaläggningsdata: sparas endast så länge ni använder Tjänsten.
- Supportkommunikation: sparas under en rimlig tid för tjänstekvalitet och dokumentation.
6. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, röjande, ändring eller förstörelse. Wise Technologies har en aktiv ISO/IEC 27001-certifiering för sitt ledningssystem för informationssäkerhet.
Ingen internetbaserad tjänst kan dock garantera absolut säkerhet.
7. Era rättigheter
Enligt GDPR har ni följande rättigheter:
- Rätt att få tillgång till era personuppgifter
- Rätt att få felaktigheter rättade
- Rätt till radering, "rätten att bli bortglömd"
- Rätt att begränsa behandlingen
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att invända mot viss behandling
- Rätt att när som helst återkalla samtycke
- För att utöva era rättigheter, kontakta info_wise@wise-t.com.
8. Cookies och spårning
Tjänsten kan använda cookies och liknande tekniker för att förbättra er upplevelse. Ni kan styra cookie-inställningarna via er webbläsare. För mer information, se vår Cookiepolicy.
9. Barns integritet
Vår Tjänst är avsedd för universitet och organisationer, inte för enskild användning av minderåriga. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.
10. Ändringar av den här policyn
Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn då och då. Alla ändringar publiceras på vår webbplats med det uppdaterade datumet. Fortsatt användning av Tjänsten innebär att ni godkänner den reviderade policyn.
Kontakt
Wise Technologies d.o.o. Cesta 24. junija 23 1231 Ljubljana Slovenien, Europeiska unionen
E-post: info_wise@wise-t.com