Legal

Política de privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A Wise Technologies d.o.o. ("nós" ou "nosso") explora o software Wise Timetable e os serviços relacionados ("o Serviço"). Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE e outras leis aplicáveis.

Ao utilizar o Serviço, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

A aplicação móvel Wise Timetable recolhe muito menos do que o Serviço aqui descrito e tem a sua própria política, mais curta: consulte a política de privacidade da aplicação móvel.

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações quando utiliza o Serviço:

Informações da conta: nome, endereço de email, dados de contacto, organização e credenciais de início de sessão.
Dados de utilização: detalhes técnicos sobre a forma como utiliza o Serviço, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e horas de acesso.
Dados importados: quaisquer dados carregados ou importados para o Wise Timetable, como disciplinas, salas, docentes e grupos de estudantes. Os utilizadores continuam responsáveis pela legalidade e exatidão desses dados.
Apoio e comunicação: correspondência com a nossa equipa de apoio, incluindo pedidos, comentários e questões.

2. Como utilizamos as suas informações

Tratamos os seus dados pessoais apenas para fins específicos e lícitos, incluindo:

Prestar, manter e melhorar o Serviço
Gerir contas de utilizador e autenticação
Oferecer apoio ao cliente
Enviar atualizações do serviço, notificações de segurança e mensagens administrativas
Realizar análises para melhorar o desempenho do sistema
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

O nosso tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de contrato: para lhe prestar o Serviço que solicitou.
Interesses legítimos: para melhorar o nosso Serviço e manter a segurança.
Consentimento: quando fornece voluntariamente informações para fins específicos.
Obrigações legais: para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação do Serviço, por exemplo alojamento e apoio informático. Esses prestadores estão vinculados por acordos de confidencialidade e de proteção de dados.

Não transferimos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, a menos que existam garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.

Quando envia um formulário de contacto neste sítio web, o Google reCAPTCHA recebe o seu endereço IP e informações sobre a sua interação com a página, para que possamos distinguir uma pessoa de um script automatizado. A nossa base jurídica é o nosso interesse legítimo em proteger o Sítio Web contra abusos, e o resultado é utilizado apenas para decidir se essa submissão é genuína. Consulte a nossa Política de Cookies para mais pormenores.

5. Conservação de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei.

Dados da conta: conservados durante a vigência da sua subscrição.
Dados de planeamento importados: conservados apenas enquanto utilizar o Serviço.
Comunicações de apoio: conservadas por um período razoável para qualidade do serviço e manutenção de registos.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. A Wise Technologies mantém uma certificação ISO/IEC 27001 ativa para o seu Sistema de Gestão de Segurança da Informação.

No entanto, nenhum serviço baseado na internet pode garantir segurança absoluta.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do GDPR, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito de retificação de inexatidões
Direito ao apagamento, o "direito a ser esquecido"
Direito à limitação do tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição a determinado tratamento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte info_wise@wise-t.com.

8. Cookies e rastreamento

O Serviço pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Pode controlar as definições de cookies através do seu navegador. Para mais pormenores, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Privacidade das crianças

O nosso Serviço destina-se a universidades e organizações, não a utilização individual por menores. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 16 anos.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso sítio web com a data atualizada. A continuação da utilização do Serviço constitui aceitação da Política revista.

Contacto

Wise Technologies d.o.o. \nCesta 24. junija 23 \n1231 Ljubljana \nEslovénia, União Europeia

Email: info_wise@wise-t.com