Pravno

Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: august 2026

Wise Technologies d.o.o. ("mi", "nas" ili "naš") upravlja softverom Wise Timetable i povezanim uslugama ("Usluga"). Posvećeni smo zaštiti Vaših ličnih podataka i poštivanju Vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše informacije u skladu s Općom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim zakonima.

Korištenjem Usluge pristajete na prakse opisane u ovoj Politici privatnosti.

Mobilna aplikacija Wise Timetable prikuplja znatno manje od Usluge opisane ovdje i ima vlastitu kraću politiku: pogledajte politiku privatnosti mobilne aplikacije.

1. Informacije koje prikupljamo

Prilikom korištenja Usluge možemo prikupljati sljedeće vrste informacija:

Podaci o računu: ime, e-mail adresa, kontakt podaci, organizacija i vjerodajnice za prijavu.
Podaci o korištenju: tehnički podaci o tome kako koristite Uslugu, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, operativni sistem i vremena pristupa.
Uvezeni podaci: svi podaci otpremljeni ili uvezeni u Wise Timetable, kao što su predmeti, prostorije, nastavnici i studentske grupe. Korisnici ostaju odgovorni za zakonitost i tačnost takvih podataka.
Podrška i komunikacija: prepiska s našim timom za podršku, uključujući zahtjeve, povratne informacije i upite.

2. Kako koristimo Vaše informacije

Vaše lične podatke obrađujemo samo u određene, zakonite svrhe, uključujući:

Pružanje, održavanje i poboljšanje Usluge
Upravljanje korisničkim računima i autentifikaciju
Pružanje korisničke podrške
Slanje ažuriranja usluge, sigurnosnih obavijesti i administrativnih poruka
Provođenje analitike radi poboljšanja performansi sistema
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obaveza
Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.

Naša obrada Vaših ličnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora: radi pružanja Usluge koju ste zatražili.
Legitimni interesi: radi poboljšanja naše Usluge i održavanja sigurnosti.
Saglasnost: kada dobrovoljno dajete informacije u određene svrhe.
Zakonske obaveze: radi poštivanja važećih zakona i propisa.

Vaše informacije možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu Usluge, na primjer hosting i IT podrška. Takvi pružatelji vezani su ugovorima o povjerljivosti i zaštiti podataka.

Lične podatke ne prenosimo izvan Evropskog ekonomskog prostora osim ako su osigurane odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su Standardne ugovorne klauzule EU.

Kada pošaljete obrazac za upit na ovoj web stranici, Google reCAPTCHA prima Vašu IP adresu i informacije o Vašoj interakciji sa stranicom, kako bismo mogli razlikovati osobu od automatizirane skripte. Naša pravna osnova je naš legitimni interes za zaštitu Web stranice od zloupotrebe, a rezultat se koristi samo da se odluči je li to jedno slanje autentično. Pogledajte našu Politiku kolačića za detalje.

5. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici ili koliko to zahtijeva zakon.

Podaci o računu: čuvaju se tokom trajanja Vaše pretplate.
Uvezeni podaci o rasporedu: čuvaju se samo dok koristite Uslugu.
Komunikacija s podrškom: čuva se razumno vrijeme radi kvalitete usluge i vođenja evidencije.

6. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Wise Technologies održava važeći ISO/IEC 27001 certifikat za svoj Sistem upravljanja informacijskom sigurnošću.

Međutim, nijedna usluga zasnovana na internetu ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

Pravo pristupa Vašim ličnim podacima
Pravo na ispravak netačnosti
Pravo na brisanje, "pravo na zaborav"
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prenosivost podataka
Pravo na prigovor na određenu obradu
Pravo na povlačenje saglasnosti u bilo koje vrijeme
Da biste ostvarili svoja prava, obratite se na info_wise@wise-t.com.

8. Kolačići i praćenje

Usluga može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja Vašeg iskustva. Postavkama kolačića možete upravljati putem svog preglednika. Za više detalja pogledajte našu Politiku kolačića.

9. Privatnost djece

Naša Usluga namijenjena je univerzitetima i organizacijama, a ne individualnoj upotrebi maloljetnika. Svjesno ne prikupljamo lične podatke od djece mlađe od 16 godina.

10. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici s datumom ažuriranja. Nastavak korištenja Usluge predstavlja prihvatanje izmijenjene Politike.

Kontakt

Wise Technologies d.o.o. Cesta 24. junija 23 1231 Ljubljana Slovenija, Evropska unija

E-mail: info_wise@wise-t.com