Pisana dokumentacija
Opsežna dokumentacija s razrađenim primjerima iz stvarnih implementacija na univerzitetima, a ne apstraktnim opisima funkcija. Obuhvata pripremu podataka, definiranje ograničenja, generisanje, objavu i održavanje.
Dokumentacija
Dokumentacija, pomoć i obuka
Sistem je osmišljen tako da se može naučiti bez prethodne obuke, ali niko ne bi trebao pogađati. Evo šta postoji i kako doći do čovjeka kada to nije dovoljno.
Šta je dostupno
Kontekstualna pomoć
Pomoć dostupna online iz same aplikacije, vezana za ekran na kojem se nalazite. Ne morate znati naziv funkcije da biste saznali šta radi.
Program obuke
Tri do pet dana praktične obuke, online ili na licu mjesta, koja pokriva cijeli radni tok. Uključena u licencu, a ne dodatak koji se naplaćuje.
Help desk i direktna podrška
Sistem tiketa s praćenjem, plus e-pošta i telefon. Tehnički problemi drugog nivoa idu direktno osnovnom razvojnom timu — ljudima koji su napisali kod o kojem pitate.
Osmišljeno da se može naučiti
Grafičko sučelje izgrađeno je tako da administrator može savladati sistem bez formalnog kursa. To nije tvrdnja koju olako iznosimo — to je razlog zbog kojeg ustanove mogu voditi Wise Timetable s jednom osobom, a ne s namjenskim timom, i razlog zbog kojeg opterećenje naše podrške ostaje podnošljivo kako rastemo.
U praksi većina ustanova ipak prođe obuku, jer tri dana provedena s nekim ko je vidio stotinu univerzitetskih rasporeda štede znatno više od tri dana kasnije.
Dokumentacija koju možete pročitati prije kupovine
Većina dokumentacije isporučuje se sa sistemom, ali reference koje su važne tokom evaluacije objavljene su ovdje otvoreno. Tim za nabavku ne bi trebao vjerovati nama na riječ šta softver može čitati ili proizvesti — trebao bi moći predati specifikaciju onome ko održava njihove podatke i dobiti odgovor.
Objavljeni priručnici
- Korisnički priručnik Wise Timetablea — cijela desktop aplikacija (PDF, 278 stranica)Cjelokupni priručnik: početak rada, unos prostorija, nastavnika, predmeta i grupa, ograničenja, automatsko generisanje, objava na webu i na telefonima, izvještaji, ispiti, zamjene i prelazak na novu godinu. Svaki ekran sa vlastitom snimkom ekrana. 19 MB, pa je to preuzimanje, a ne nešto za čitanje u kartici preglednika.
- Certifikat ISO/IEC 27001:2022 (PDF)Potpisani certifikat za naš sistem upravljanja informacionom sigurnošću, kako ga je izdalo certifikacijsko tijelo iz Ujedinjenog Kraljevstva. Dokument koji traži tim za nabavku, objavljen, a ne obećan.
- Priručnik za uvoz — potpuna referenca za uvoz (PDF, 112 stranica)Svaki uvoz i operacija s podacima u desktop aplikaciji: standardni CSV uvozi, 67 prilagođenih šifara uvoza za formate datoteka specifične za ustanove i prilagođene operacije. Svaka s tačnim kolonama, uzorkom datoteke i poznatim zamkama, napisana iz izvornog koda. Uključuje dodatak s uvozima koji mogu uništiti podatke.
- REST API — priručnik za programere i integraciju (PDF)API verzija 2.0: autentifikacija i tokeni, svaki endpoint s parametrima, shema identifikatora događaja, kako se ponašaju vremenske oznake i vremenske zone te endpoint mogućnosti koji klijentu govori koje izbornike ustanova dopušta. Napisano za svakoga ko gradi portal ili aplikaciju koja koristi raspored. Revizija 1.11 dodaje liste prisustva koje čita studentski informacioni sistem.
- Prijava korisničkim imenom i lozinkom (PDF, 13 stranica)Kako učiniti da Wise Timetable traži korisničko ime i lozinku prije otvaranja: jedna postavka koja to uključuje, zašto su računi zapisi nastavnika, a ne zasebna lista korisnika, kako cijelom fakultetu dodijeliti lozinke odjednom, šta se pohranjuje a šta ne i kontrolna lista za slučaj kada neko ne može ući.
- Prijava putem Microsofta — vodič za osoblje (PDF, 14 stranica)Prijava u web raspored i administraciju u pregledniku Microsoft 365 računom koji Vam je ustanova već dodijelila. Svaki ekran prve prijave sa slikom, uključujući Microsoftovo jednokratno postavljanje aplikacije Authenticator, koje osoblje koje već koristi svoj Microsoft račun preskače. Zatim kako izgleda svaka kasnija prijava, gdje se sada nalazi Vaša lozinka, odjava na zajedničkom računaru i šta znači svaka poruka na stranici za prijavu.
- Postavljanje Microsoft prijave — za IT i službu za raspored (PDF, 8 stranica)Jedinstvena prijava (single sign-on) s Microsoft Entra ID-jem za cijelu školu. Šta Wise Timetable traži od Microsofta (prijava i osnovni profil, ništa iz poštanskih sandučića, kalendara ili datoteka), jedno odobrenje koje daje Vaš Microsoft 365 administrator, dvije postavke koje mijenja služba za raspored, zašto se e-adresa nastavnika mora podudarati s njegovim imenom za prijavu, prelazak na Microsoft bez zaključavanja ikoga i provjere koje se rade pri svakoj prijavi.
- Rad na istom rasporedu istovremeno (PDF, 12 stranica)Višekorisnički način rada za planere koji ga koriste: jednokratno uključivanje za cijelu ustanovu, šta putuje na desetosekundnom otkucaju, šta znači preuzimanje predmeta, tačan tekst svake poruke, tipke za popravak i kako se vratiti na rad s jednim korisnikom.
- Završni ispiti — planiranje ispitnog roka (PDF, 21 stranica)Raspoređivanje sjedala, osoblja i objava završnog ispitnog roka: izrada roka, dodjela kandidata prostorijama i dežurnih nastavnika terminima, postupanje s ograničenjima koja ima ispitni period, a nastavna sedmica nema, i dostavljanje rezultata studentima.
- Web raspored — vodič za studente (PDF, 10 stranica)Sve što student radi u pregledniku i ništa što ne može dosegnuti: pronalaženje vlastitog rasporeda, sužavanje po grupi, predmetu, nastavniku ili prostoriji, pet načina da se sedmica prilagodi ekranu, otvaranje jednog časa u cijelosti, štampanje i pretplata na njega iz vlastitog kalendara kako bi do njih stigla promjena prostorije. Za sve to nije potreban račun. Unutar aplikacije isti se vodič otvara na čitateljevom vlastitom jeziku — sva četiri vodiča postoje na trinaest jezika kojima sučelje govori.
- Web raspored — vodič za nastavnike (PDF, 8 stranica)Polovina za osoblje: prijava, rezervacija prostorije u dva klika iz praznog termina, ponavljanje rezervacije kroz semestar, šta provjera dostupnosti zaista testira prije nego što potvrdite, šta se događa nakon što pritisnete Rezerviši i izvještaji. Ne ponavlja studentski vodič; to kaže i upućuje na njega.
- Web raspored — vodič za administratore (PDF, 13 stranica)Za osobu na fakultetu koja odlučuje kako se web aplikacija ponaša za sve ostale: ko smije otvoriti Postavke, koliko unaprijed se raspored objavljuje i koji se filteri nude posjetiocima, trebaju li nove rezervacije odobrenje, zaglavlje izvještaja, vlastiti grb i boje fakulteta, ekrani u hodnicima, obavijesti i mobilne aplikacije. Ništa u njemu ne traži server. Ono što škola šalje e-poštom ima vlastiti vodič, sljedeći.
- Web raspored — vodič za obavijesti (PDF, 10 stranica)Sve što škola šalje e-poštom, s jedne kartice: od koga pisma dolaze i kamo idu odgovori, slanje iz vlastitog poštanskog sandučića škole s postavkama za Microsoft 365 i Gmail, probna e-poruka, sedmično pismo koje svaki nastavnik prima sa svojom sedmicom — njegova dva zadatka, pismo po jeziku, rezervirana mjesta, jedno pravo probno pismo — i pisma koja rezervacija šalje kada se spremi ili otkaže. Za administratore fakulteta, a ništa u njemu ne traži server.
- Korištenje info-ekrana — s Wise Timetableom (PDF, 23 stranice)Za ljude koji vode zgradu, a ne servere: prvi prikaz u sedam koraka, četiri vrste prikaza i kako izabrati, kako ekran učiniti čitljivim s drugog kraja hodnika, plakati i slike preko cijelog ekrana, poglavlje o porukama — slike, YouTube, PDF i naslovi u do četiri zone, s datumima, sekundama i redoslijedom — ideje koje funkcioniraju, proba s probnim vremenom i tabela šta činiti kada nešto nije u redu. Slika za gotovo svaki korak.
- Uporaba info zaslonov — z Wise Timetable (PDF, 23 strani)Isti vodič na slovenskom, s ekranima kakve prikazuje slovensko sučelje: od prvog prikaza do poruka, za osoblje koje se brine o ekranima.
- Web raspored — vodič za prisustvo (PDF, 15 stranica)Prisustvo putem koda na ekranu, za oba kraja: kako student skenira aplikacijom ili kamerom telefona, jednom dokaže ko je i čita svako odbijanje; kako nastavnik otvara čas, stavlja kod na projektor, ispravlja listu, završava je i preuzima — i čita izvještaje kroz časove. Gdje ustanova dopušta, kako nastavnik evidentira prisustvo u mobilnoj aplikaciji, a student tamo vidi vlastiti zapis. Vodič koji se mobilna aplikacija otvara s ekrana prisustva.
- Web raspored — vodič za prisustvo za administratore (PDF, 8 stranica)Za onoga ko postavlja prisustvo na fakultetu: šta se mijenja njegovim uključivanjem, studentske evidencije o kojima zavisi, šest postavki, tri načina na koja student dokazuje ko je, slovo koda i ograničenja njegovog slanja, ko smije čitati listu, šta se čuva i koliko dugo, šta kod koji se mijenja ne dokazuje, kamo prisustvo odlazi — izvještaji i studentski informacioni sistem ustanove — i dvije postavke koje određuju šta mobilna aplikacija nudi nastavnicima i studentima.
- Prelazak na novu akademsku godinu (PDF, 5 stranica)Prelazak koji svaka ustanova radi jednom godišnje i koji niko ne radi dovoljno često da bi ga zapamtio, sada na jednom ekranu: šta svako dugme radi kojoj bazi podataka, redoslijed kojim se koraci odvijaju i sigurnosna kopija napisana prije nego što se išta dotakne. Također perpetuum rezervacije — kako zadržati prostoriju za konferenciju za dvije godine unaprijed, u rasporedu, a ne u nečijem kalendaru, i šta se događa s tom rezervacijom kada godina pređe.
- Linkovi za online sastanke (PDF, 6 stranica)Gdje se čuva adresa online časa — na prostoriji, na predmetu ili na jednom času — i koja pobjeđuje. Redoslijed po programu u cijelosti, sa sintaksom, šta se događa s greškom u kucanju u njemu, svaki kanal do kojeg razriješena adresa stiže i tabela za rješavanje problema. Iza njega stoji stranica: linkovi za online sastanke.
- Pretplate na kalendar (PDF, 7 stranica)Kako nastavnik i prostorija svaki dobiju raspored koji se sam održava ažurnim: razlika između preuzimanja i pretplate, noćni zadatak koji piše po jedan feed za svakog nastavnika i svaku prostoriju za cijelu godinu, zašto su datoteke imenovane po šiframa, šta sadrži jedan unos u kalendaru i postavka vremenske zone koju škola u inostranstvu mora ispravno podesiti.
- Prečice na tastaturi (PDF, 6 stranica)Tipke koje upravljaju desktop aplikacijom bez miša: četiri tipke za prikaze, Alt skokovi koji direktno otvaraju ekran, pretraga kucanjem u svakoj listi, ekran predmeta i tipke za održavanje koje generišu web lozinke. Za štampanje i namijenjeno da stoji pored stola nekoga ko uči proizvod.
- Option Selector — vodič za studenta (PDF, 9 stranica)Kako student online bira svoje izborne module: krug izbora, šta rangiranje znači i šta se događa nakon roka. Option Selector je izgrađen za jedan odjel Univerziteta Oxford i sada je dio paketa.
- Option Selector — vodič za administratora (PDF, 18 stranica)Vođenje kruga izbora: otvaranje i zatvaranje, kapaciteti i uslovi, praćenje pristizanja izbora, rješavanje prevelikog broja prijava i vraćanje rezultata u raspored kao pravih članstava u grupama.
- Web administratorska aplikacija (PDF, 46 stranica)Vlastiti ekrani službe za raspored, u pregledniku, a ne na jednom računaru: čitanje sedmice, postavljanje časa i obavještenje šta stoji na putu, premještanje i zamjena, blokovi dostupnosti, rezervacije i njihovo odobravanje, četiri nivoa predmeta, evidencije iza rasporeda, cijela škola u jednom danu, izvještaji, generator, šest operacija koje mijenjaju mnogo časova odjednom i vlastite postavke škole. Napisano za osobu koja održava raspored, a ne za ljude koji ga čitaju.
Studentski moduli: vodič za svakog čitatelja
Izbor izbornih predmeta, klinička praksa, ispitni rokovi i prijava ispita. Svaki čitatelj dobija vodič napisan za njega, povezan s njegovog vlastitog ekrana.
- Izbor izbornih predmeta — vodič za studente (PDF, 6 stranica)Gdje se stranica nalazi i jednokratno dokazivanje ko ste; šta stranica prikazuje, s vremenom kada se svaki izborni predmet predaje i s čim se sukobljava; rangirane želje i ko prvi, njegovo; podsjetnici, krajnji rok i drugi krug; kako rezultat stiže u Vaš raspored; i šta se o Vama čuva.
- Izbor izbornih predmeta — vodič za studentsku službu (PDF, 12 stranica)Krug od početka do kraja: ponuda — ko bira od čega — izbori i stavljanje studenta na izborni predmet, ko nije završio i pismo-podsjetnik, kada ekran pita prvi, raspoređivanje rangiranog kruga, sljedeći krug, predaja kruga rasporedu kao grupa, evidencija i studenti iz datoteke.
- Izbor izbornih predmeta — vodič za administratore (PDF, 5 stranica)Uključivanje modula, ko šta smije, kako studenti dokazuju ko su, postavke, šta raspored treba i šta predaja upisuje, pisma i šta se čuva, studenti iz datoteke i šta još ne radi.
- Klinička praksa — vodič za studentsku službu (PDF, 4 stranice)Šest koraka do plana rotacija: specijalnosti, lokacije i odjeljenja, praksa, plan, Generiši i predaja rasporedu. Čitanje mreže, ručno premještanje bloka i gdje studenti nalaze svoju stranicu. Također na slovenskom i hrvatskom.
- Klinička praksa — vodič za studente (PDF, 2 stranice)Jednokratna prijava i šta stranica prikazuje: odjeljenje ove sedmice i njegova adresa, mentori, dosadašnji sati u odnosu na dugovane sate i cijela rotacija. Također na slovenskom i hrvatskom.
- Ispitni rokovi i prijava — vodič za studentsku službu (PDF, 8 stranica)Vrste ispita, rok i njegova pravila, predmeti, prijedlog i termini postavljeni ručno, kalendar i svaki sukob riječima, objava kao rezervacija prostorija i prijave: rokovi, oznake studentskih evidencija, ručna prijava s razlogom, lista za potpis i izvoz. Također na slovenskom i hrvatskom.
- Prijava ispita — vodič za studente (PDF, 3 stranice)Prijava na ispitni termin i odjava s njega, rokovi i šta znači svaki razlog zbog kojeg se termin ne može odabrati. Također na slovenskom i hrvatskom.
- Ispitne liste — vodič za ispitivače (PDF, 3 stranice)Vlastiti ispitni termini ispitivača s brojem prijavljenih, lista jednog ispita, njeno štampanje s kolonom za potpis i evidentiranje prisustva kodom za prisustvo. Također na slovenskom i hrvatskom.
Na slovenskom i hrvatskom
Vodiči o praksi i ispitima postoje u tri izdanja, a aplikacija otvara ono na čitateljevom vlastitom jeziku. Klinička praksa, za studentsku službu: slovenski, hrvatski; za studente: slovenski, hrvatski. Ispitni rokovi i prijava, za studentsku službu: slovenski, hrvatski; prijava ispita, za studente: slovenski, hrvatski; ispitne liste, za ispitivače: slovenski, hrvatski.
Generisanje rasporeda: knjiga i priručnici po studentu
Kako Wise Timetable gradi raspored i kako ga poboljšati: generator, rješavač praznina i ciklus poboljšanja, u knjizi za izrađivače rasporeda u školama i fakultetima. Ista knjiga na tri jezika i dva priručnika za generisanje iz podataka o upisu.
- Generating a Timetable (PDF, 44 stranice)Generator, rješavač praznina i ciklus poboljšanja, za izrađivače rasporeda u školama i fakultetima: priprema podataka, svaki parametar kartice Generiši i prozora praznina, koliko dugo pokretati i šta mijenjati, izmjena objavljenog rasporeda od tekuće sedmice nadalje pomoću Poboljšaj i Premjesti, rješavanje problema, recepti.
- Generiranje urnika — slovensko izdanje (PDF, 43 stranice)Ista knjiga na slovenskom, sa slovenskim natpisima i snimcima ekrana programa: priprava podatkov, parametri generatorja in optimizacije lukenj, zanka izboljšav, odpravljanje težav in recepti za tipične šole.
- Generiranje rasporeda — hrvatsko izdanje (PDF, 44 stranice)Ista knjiga na hrvatskom, s hrvatskim natpisima i snimcima ekrana programa: priprema podataka, parametri generatora i optimizacije rupa, petlja poboljšanja, rješavanje problema i recepti za tipične škole.
- Generisanje rasporeda po studentu (PDF, 9 stranica)Postupak koji gradi grupe i paralelne sekcije iz podataka o upisu umjesto ručno: dvije CSV datoteke na ulazu, raspored po studentu na izlazu. Svaki student postaje grupa od jednog, broj sekcija prati stvarni upis, a prepunjena sekcija se sama dijeli. U produkciji na fakultetu s oko 2.500 studenata.
- Generisanje po studentu s postojećim grupama (PDF, 16 stranica)Provjera sukoba na nivou studenta kada grupe već postoje i svaki student je u jednoj: šta uspoređuje svaka od dvije postavke, kako unijeti podatke o studentima, šta košta u vremenu generisanja i kako čitati rezultat. Pratilac priručnika od devet stranica gore, koji počinje bez ikakvih grupa.
- Generisanje školskog rasporeda, korak po korak (članak)Kratka verzija knjige na jednoj stranici: tri faze pokretanja, nekoliko postavki o kojima srednja škola mora odlučiti, ljestvica vremena pokretanja i koja postavka odgovara na koju pritužbu.
Povezano štivo
- Uvoz podatakaŠta dokumentira Priručnik za uvoz, objašnjeno jednostavnim riječima.
- Više planera istovremenoŠta opisuje višekorisnički priručnik, objašnjeno jednostavnim riječima.
- Vodiči i članciPraktične smjernice o izradi rasporeda i prikazi funkcija.
- Često postavljana pitanjaImplementacija, sigurnost, dimenzioniranje i podrška.
- Galerija snimaka ekranaKako softver zaista izgleda, ekran po ekran.
- Sve mogućnostiSvaka mogućnost, objašnjena pojedinačno.
Želite li prolaz s osobom?
Naš tim za obuku može online proći kroz bilo koji dio sistema, prije ili nakon kupovine.