Operațiuni
Îmbunătățirea gradului de utilizare a sălilor
Spațiul de predare este una dintre cele două resurse cele mai costisitoare pe care le controlează o universitate, iar orarul determină cât de bine este folosit. Majoritatea instituțiilor nu l-au măsurat niciodată.
Înainte de a-l îmbunătăți, măsurați-l
Acest articol tratează creșterea gradului de utilizare. Modul în care se obține efectiv cifra — frecvența înmulțită cu ocuparea, sondajul care o colectează și ce dovedește și ce nu dovedește o săptămână de sondaj — este explicat în sondajele privind utilizarea spațiilor.
Două cifre diferite, frecvent confundate
Frecvența este proporția orelor disponibile în care o sală este rezervată. Ocuparea este proporția locurilor ocupate atunci când sala este rezervată. Instituțiile citează una și o înțeleg pe cealaltă, iar distincția contează enorm.
Un amfiteatru rezervat patruzeci de ore pe săptămână, cu doisprezece studenți într-o sală cu două sute de locuri, are o frecvență excelentă și o ocupare dezastruoasă. Acțiunea corectivă este complet diferită pentru fiecare: frecvența scăzută este o problemă de programare, ocuparea scăzută este de obicei o problemă de alocare a sălilor.
Înmulțiți-le și obțineți gradul de utilizare, cifra pe care comisiile de planificare a investițiilor o doresc de fapt.
Ce dezvăluie de obicei cifrele
- Un vârf pronunțat la amiază. Aproape totul este programat între zece și trei, iar spațiile stau goale înainte și după. Constrângerea nu sunt de obicei sălile, ci preferința.
- Supradimensionarea sistematică a sălilor. Grupe plasate în cea mai mare sală disponibilă, nu în cea mai mică adecvată, pentru că aceasta este calea cea mai comodă pentru cel care a făcut alocarea.
- Acapararea de către departamente. Săli aparținând nominal unui departament, blocate și nefolosite, invizibile pentru toți ceilalți.
- Prăbușirea de vineri. Gradul de utilizare de vineri aflat mult sub restul săptămânii, ceea ce este o chestiune de politică, nu de programare.
- Câteva săli catastrofale. Două-trei spații pe care nu le dorește nimeni, din motive pe care nu le-a consemnat nimeni, trăgând media în jos.
Ce poate și ce nu poate remedia programarea
Programarea poate aplatiza vârful de la amiază, distribuind predarea pe un program de lucru extins, și poate remedia automat supradimensionarea sistematică, potrivind mărimea grupei cu cea mai mică sală adecvată. Ambele sunt simple odată ce setul de constrângeri le permite.
Nu poate remedia o sală cu adevărat nepotrivită și nu poate rezolva o decizie politică privind dacă predarea poate fi programată la opt dimineața sau după șase seara. Ce poate face este să cuantifice costul acestor decizii, ceea ce schimbă discuția.
Cel mai util rezultat al unui exercițiu de măsurare a utilizării este adesea descoperirea că o clădire nouă propusă nu este necesară — că spațiile existente ar fi suficiente dacă predarea ar fi distribuită altfel. Este o constatare care valorează considerabil mai mult decât costul software-ului.
Măsurarea
Raportarea gradului de utilizare trebuie să provină din orarul activ, nu dintr-un sondaj manual, atât pentru că sondajele sunt costisitoare, cât și pentru că se învechesc imediat. Wise Timetable raportează gradul de utilizare pe sală, clădire, campus și oră a zilei, exportabil pentru documentele comisiilor.
Doriți să vedeți cum funcționează?
Rezervați o prezentare online de 45 de minute și o vom parcurge împreună, pornind de la problema de programare proprie instituției dumneavoastră.