Documentație scrisă
Documentație extinsă, cu exemple lucrate din implementări reale în universități, nu descrieri abstracte ale funcțiilor. Acoperă pregătirea datelor, definirea constrângerilor, generarea, publicarea și întreținerea.
Documentație
Documentație, ajutor și instruire
Sistemul este conceput pentru a putea fi învățat fără instruire prealabilă, dar nimeni nu ar trebui să ghicească. Iată ce există și cum puteți ajunge la un om când nu este suficient.
Ce este disponibil
Ajutor contextual
Ajutor disponibil online chiar din aplicație, legat de ecranul pe care vă aflați. Nu trebuie să cunoașteți numele unei funcții ca să aflați ce face.
Program de instruire
Trei până la cinci zile de instruire practică, online sau la fața locului, care acoperă întregul flux de lucru. Inclusă în licență, nu un extra contra cost.
Help desk și suport direct
Un sistem de tichete urmăribil, plus email și telefon. Problemele tehnice de nivel doi merg direct la echipa de bază de dezvoltare — oamenii care au scris codul despre care întrebați.
Conceput pentru a fi ușor de învățat
Interfața grafică a fost construită astfel încât un administrator să poată stăpâni sistemul fără un curs formal. Nu este o afirmație făcută ușor — este motivul pentru care instituțiile pot folosi Wise Timetable cu o singură persoană, nu cu o echipă dedicată, și motivul pentru care volumul nostru de suport rămâne gestionabil pe măsură ce creștem.
În practică, majoritatea instituțiilor urmează oricum instruirea, pentru că trei zile petrecute cu cineva care a văzut o sută de orare universitare economisesc considerabil mai mult decât trei zile mai târziu.
Documentație pe care o puteți citi înainte de cumpărare
Cea mai mare parte a documentației vine odată cu sistemul, dar referințele care contează în timpul unei evaluări sunt publicate aici, deschis. O echipă de achiziții nu ar trebui să ne creadă pe cuvânt în privința a ceea ce poate citi sau produce software-ul — ar trebui să poată înmâna specificația celui care își întreține datele și să primească un răspuns.
Manuale publicate
- Manualul utilizatorului Wise Timetable — întreaga aplicație desktop (PDF, 278 de pagini)Manualul complet: primii pași, introducerea sălilor, cadrelor didactice, disciplinelor și grupelor, constrângerile, generarea automată, publicarea pe web și pe telefoane, rapoarte, examene, înlocuiri și trecerea la anul următor. Fiecare ecran cu propria captură. 19 MB, deci este de descărcat, nu de citit într-o filă de browser.
- Certificatul ISO/IEC 27001:2022 (PDF)Certificatul semnat pentru Sistemul nostru de management al securității informațiilor, emis de un organism de certificare din Regatul Unit. Documentul pe care îl cere o echipă de achiziții, publicat, nu doar promis.
- Ghidul de import — referința completă de import (PDF, 112 pagini)Fiecare operațiune de import și de date din aplicația desktop: importurile CSV standard, 67 de coduri de import personalizate pentru formate de fișiere specifice instituțiilor și operațiunile personalizate. Fiecare cu coloanele sale exacte, un fișier-exemplu și capcanele cunoscute, scris pornind de la codul sursă. Include o anexă cu importurile care pot distruge date.
- API REST — manualul dezvoltatorului și al integrării (PDF)API versiunea 2.0: autentificare și token-uri, fiecare endpoint cu parametrii săi, schema identificatorilor de evenimente, cum se comportă marcajele de timp și fusurile orare și endpoint-ul de capabilități care spune unui client ce selectoare permite o instituție. Scris pentru cel care construiește portalul sau aplicația ce consumă orarul. Revizia 1.11 adaugă listele de prezență pe care le citește un sistem informatic pentru studenți.
- Autentificarea cu nume de utilizator și parolă (PDF, 13 pagini)Cum faceți ca Wise Timetable să ceară un nume de utilizator și o parolă înainte de a se deschide: singura setare care o activează, de ce conturile sunt fișe de cadre didactice și nu o listă separată de utilizatori, cum se acordă parole unei facultăți întregi deodată, ce este stocat și ce nu și o listă de verificare pentru cazul în care cineva nu poate intra.
- Autentificarea cu Microsoft — ghid pentru personal (PDF, 14 pagini)Autentificarea în orarul web și în administrarea din browser cu contul Microsoft 365 pe care instituția dumneavoastră vi l-a dat deja. Fiecare ecran al unei prime autentificări, cu imaginea lui, inclusiv configurarea unică a aplicației Authenticator de către Microsoft, pe care personalul care își folosește deja contul Microsoft o omite. Apoi cum arată fiecare autentificare ulterioară, unde se află acum parola dumneavoastră, deconectarea pe un calculator partajat și ce înseamnă fiecare mesaj de pe pagina de autentificare.
- Configurarea autentificării Microsoft — pentru IT și biroul de orare (PDF, 8 pagini)Autentificare unică cu Microsoft Entra ID pentru o școală întreagă. Ce cere Wise Timetable de la Microsoft (autentificare și profil de bază, nimic din cutii poștale, calendare sau fișiere), singura aprobare pe care o dă administratorul dumneavoastră Microsoft 365, cele două setări pe care le modifică biroul de orare, de ce adresa de email a unui cadru didactic trebuie să corespundă numelui de autentificare, trecerea doar la Microsoft fără a bloca pe nimeni și verificările efectuate la fiecare autentificare.
- Lucrul simultan la același orar (PDF, 12 pagini)Modul multiutilizator pentru planificatorii care îl folosesc: activarea lui o singură dată pentru întreaga instituție, ce circulă la bătaia de zece secunde, ce înseamnă revendicarea unei discipline, formularea exactă a fiecărui mesaj, butoanele de reparare și cum se revine la lucrul cu un singur utilizator.
- Examene finale — planificarea unei sesiuni de examene (PDF, 21 de pagini)Așezarea, asigurarea personalului și publicarea unei sesiuni de examene finale: construirea sesiunii, repartizarea candidaților în săli și a supraveghetorilor la sesiuni, tratarea constrângerilor pe care le are o sesiune de examene și nu le are o săptămână de predare și transmiterea rezultatului către studenți.
- Orarul web — ghid pentru studenți (PDF, 10 pagini)Tot ce face un student în browser și nimic din ce nu poate accesa: găsirea propriului orar, restrângerea lui după grupă, disciplină, cadru didactic sau sală, cele cinci moduri de a face o săptămână să încapă pe un ecran, deschiderea unei ore în întregime, tipărirea și abonarea la el din propriul calendar, astfel încât o schimbare de sală să ajungă la student. Nu este nevoie de cont pentru nimic din acestea. În interiorul aplicației, același ghid se deschide în limba cititorului — toate cele patru ghiduri există în cele treisprezece limbi în care vorbește interfața.
- Orarul web — ghid pentru cadre didactice (PDF, 8 pagini)Jumătatea pentru personal: autentificarea, rezervarea unei săli în două clicuri dintr-un interval liber, repetarea unei rezervări pe parcursul unui semestru, ce testează de fapt verificarea disponibilității înainte de a vă angaja, ce se întâmplă după ce apăsați Book și rapoartele. Nu repetă ghidul pentru studenți; spune acest lucru și trimite la el.
- Orarul web — ghid pentru administratori (PDF, 13 pagini)Pentru persoana din facultate care decide cum se comportă aplicația web pentru toți ceilalți: cine poate deschide Settings, cu cât timp înainte este publicat orarul și ce filtre sunt oferite vizitatorilor, dacă rezervările noi necesită aprobare, antetul rapoartelor, stema și culorile proprii ale facultății, ecranele din coridoare, anunțurile și aplicațiile mobile. Nimic din el nu necesită un server. Ce trimite școala prin email are un ghid propriu, următorul.
- Orarul web — ghidul notificărilor (PDF, 10 pagini)Tot ce trimite o școală prin email, dintr-o singură filă: de la cine pleacă mesajele și unde ajung răspunsurile, trimiterea din propria căsuță poștală a școlii, cu setările pentru Microsoft 365 și Gmail, emailul de test, mesajul săptămânal pe care îl primește fiecare cadru didactic cu propria săptămână — cele două sarcini ale lui, un mesaj pe limbă, substituenții, un mesaj de test real — și mesajele pe care le trimite o rezervare când este salvată sau anulată. Pentru administratorii facultății, iar nimic din el nu necesită un server.
- Utilizarea afișajelor digitale — cu Wise Timetable (PDF, 23 de pagini)Pentru oamenii care se ocupă de clădire, nu de servere: un prim afișaj în șapte pași, cele patru tipuri de afișaj și cum să alegeți, cum faceți un ecran lizibil de la capătul coridorului, afișe și imagini pe tot ecranul, un capitol despre mesaje — imagini, YouTube, PDF și titluri în până la patru zone, cu date, secunde și ordine — idei care funcționează, o repetiție cu o oră de test și un tabel cu ce trebuie făcut când ceva nu merge. O imagine pentru aproape fiecare pas.
- Uporaba info zaslonov — z Wise Timetable (PDF, 23 strani)Același ghid în slovenă, cu ecranele așa cum le arată interfața în slovenă: de la primul afișaj la mesaje, pentru personalul care are grijă de ecrane.
- Orarul web — ghid pentru prezență (PDF, 15 pagini)Prezența prin cod pe ecran, pentru ambele capete: cum scanează un student cu aplicația sau cu camera proprie a telefonului, își dovedește o singură dată identitatea și înțelege fiecare refuz; cum deschide un cadru didactic o oră, pune codul pe proiector, corectează lista, o încheie și o descarcă — și citește rapoartele pe mai multe ore. Acolo unde instituția permite, cum înregistrează un cadru didactic prezența în aplicația mobilă și cum își vede un student propria evidență acolo. Ghidul pe care aplicația mobilă îl deschide din ecranul ei de prezență.
- Orarul web — ghid de prezență pentru administratori (PDF, 8 pagini)Pentru cel care configurează prezența la o facultate: ce schimbă activarea ei, evidențele studenților de care depinde, cele șase setări, cele trei moduri prin care un student își dovedește identitatea, mesajul cu cod și limitele lui de trimitere, cine poate citi o listă, ce se păstrează și cât timp, ce nu dovedește un cod care se schimbă, unde ajunge prezența — rapoartele și sistemul informatic pentru studenți al instituției — și cele două setări care decid ce oferă aplicația mobilă cadrelor didactice și studenților.
- Trecerea la un nou an universitar (PDF, 5 pagini)Tranziția pe care o face fiecare instituție o dată pe an și pe care nimeni nu o face destul de des încât să o rețină, acum pe un singur ecran: ce face fiecare buton cu ce bază de date, ordinea în care se desfășoară pașii și copia de siguranță scrisă înainte de a atinge ceva. Și rezervările perpetuum — cum se ține o sală pentru o conferință peste doi ani, în orar, nu în calendarul cuiva, și ce se întâmplă cu acea rezervare când se schimbă anul.
- Linkuri pentru întâlniri online (PDF, 6 pagini)Unde este stocată adresa unei ore online — pe sală, pe disciplină sau pe o singură oră — și care dintre ele are prioritate. Ordinea completă pe program, cu sintaxa ei, ce se întâmplă cu o greșeală de scriere în ea, fiecare canal la care ajunge adresa rezolvată și un tabel de depanare. Are o pagină în spate: linkuri pentru întâlniri online.
- Abonamente la calendar (PDF, 7 pagini)Cum primesc un cadru didactic și o sală câte un orar care se actualizează singur: diferența dintre o descărcare și un abonament, sarcina nocturnă care scrie un flux pe cadru didactic și pe sală pentru tot anul, de ce fișierele sunt denumite după coduri, ce conține o intrare de calendar și setarea fusului orar pe care o școală din străinătate trebuie să o stabilească corect.
- Scurtături de tastatură (PDF, 6 pagini)Tastele care conduc aplicația desktop fără mouse: cele patru taste de vizualizare, salturile cu Alt care deschid direct un ecran, căutarea prin tastare în fiecare listă, ecranul disciplinei și tastele de întreținere care generează parolele web. Tipăribil și făcut să stea lângă biroul cuiva care învață produsul.
- Option Selector — ghidul studentului (PDF, 9 pagini)Cum își alege un student modulele opționale online: runda de alegere, ce înseamnă ordonarea și ce se întâmplă după termenul-limită. Option Selector a fost construit pentru un departament de la University of Oxford și face acum parte din pachet.
- Option Selector — ghidul administratorului (PDF, 18 pagini)Derularea rundei de alegere: deschiderea și închiderea ei, capacități și eligibilitate, urmărirea sosirii opțiunilor, rezolvarea supra-solicitării și reintroducerea rezultatului în orar sub formă de apartenențe reale la grupe.
- Aplicația web de administrare (PDF, 46 de pagini)Ecranele proprii ale biroului de orare, într-un browser, nu pe o singură mașină: citirea săptămânii, plasarea unei ore și informarea despre ce stă în cale, mutarea și schimbarea, blocurile de disponibilitate, rezervările și aprobarea lor, cele patru niveluri ale unei discipline, evidențele din spatele orarului, întreaga școală într-o singură zi, rapoarte, generatorul, cele șase operațiuni care modifică multe ore deodată și setările proprii ale școlii. Scris pentru persoana care ține orarul, nu pentru cei care îl citesc.
Module pentru studenți: un ghid pentru fiecare cititor
Alegerea disciplinelor opționale, stagii clinice, sesiuni de examene și înscrierea la examene. Fiecare cititor primește ghidul scris pentru el, legat de propriul ecran.
- Alegerea disciplinelor opționale — ghid pentru studenți (PDF, 6 pagini)Unde se află pagina și dovedirea identității o singură dată; ce arată pagina, cu momentul în care se predă fiecare opțională și cu ce se suprapune; dorințe ordonate și primul venit, primul servit; memento-uri, data de închidere și o a doua rundă; cum ajunge rezultatul în orarul dumneavoastră; și ce se păstrează despre dumneavoastră.
- Alegerea disciplinelor opționale — ghid pentru secretariat (PDF, 12 pagini)O rundă de la început la sfârșit: oferta — cine alege din ce — alegerile și înscrierea unui student la o opțională, cine nu a terminat și mesajul de memento, când ecranul întreabă mai întâi, alocarea unei runde cu ordonare, runda următoare, predarea rundei către orar sub formă de grupe, jurnalul și studenții dintr-un fișier.
- Alegerea disciplinelor opționale — ghid pentru administratori (PDF, 5 pagini)Activarea modulului, cine poate face ce, cum își dovedesc studenții identitatea, setările, ce are nevoie orarul și ce scrie predarea, mesajele și ce se păstrează, studenții dintr-un fișier și ce nu face încă.
- Stagii clinice — ghid pentru secretariat (PDF, 4 pagini)Cei șase pași către un plan de rotații: specialități, locații și secții, stagiul, planul, Generate și predarea către orar. Citirea grilei, mutarea manuală a unui bloc și unde își găsesc studenții pagina. Disponibil și în slovenă și croată.
- Stagii clinice — ghid pentru studenți (PDF, 2 pagini)Autentificarea o singură dată și ce arată pagina: secția din această săptămână și adresa ei, mentorii, orele efectuate până acum față de cele datorate și întreaga rotație. Disponibil și în slovenă și croată.
- Sesiuni de examene și înscrieri — ghid pentru secretariat (PDF, 8 pagini)Tipuri de examene, o sesiune și regulile ei, disciplinele, propunerea și datele plasate manual, calendarul și fiecare suprapunere în cuvinte, publicarea ca rezervări de săli și înscrierile: termenele, indicatorii din evidențele studenților, înscrierea manuală cu un motiv, lista de semnat și exportul. Disponibil și în slovenă și croată.
- Înscrierea la examene — ghid pentru studenți (PDF, 3 pagini)Înscrierea la o dată de examen și retragerea din ea, termenele și ce înseamnă fiecare motiv pentru care o dată nu poate fi aleasă. Disponibil și în slovenă și croată.
- Liste de examen — ghid pentru examinatori (PDF, 3 pagini)Datele de examen proprii ale examinatorului, cu câți sunt înscriși, lista unui examen, tipărirea ei cu o coloană pentru semnătură și înregistrarea prezenței cu codul de prezență. Disponibil și în slovenă și croată.
În slovenă și croată
Ghidurile pentru stagii și examene există în trei ediții, iar aplicația o deschide pe cea în limba cititorului. Stagii clinice, pentru secretariat: slovenă, croată; pentru studenți: slovenă, croată. Sesiuni de examene și înscrieri, pentru secretariat: slovenă, croată; înscrierea la examene, pentru studenți: slovenă, croată; liste de examen, pentru examinatori: slovenă, croată.
Generarea unui orar: cartea și manualele pe fiecare student
Cum construiește Wise Timetable un orar și cum se poate îmbunătăți: generatorul, solverul de goluri și ciclul de îmbunătățire, într-o carte pentru cei care fac orare în școli și facultăți. Aceeași carte în trei limbi și cele două manuale pentru generarea pe baza datelor de înscriere.
- Generarea unui orar (PDF, 44 de pagini)Generatorul, solverul de goluri și ciclul de îmbunătățire, pentru cei care fac orare în școli și facultăți: pregătirea datelor, fiecare parametru al filei Generate și al ferestrei de goluri, cât timp să rulați și ce să schimbați, modificarea unui orar publicat începând cu săptămâna curentă cu Improve și Move, depanare, rețete.
- Generiranje urnika — ediția în slovenă (PDF, 43 de pagini)Aceeași carte în slovenă, cu legendele și capturile de ecran slovene ale programului: priprava podatkov, parametri generatorja in optimizacije lukenj, zanka izboljšav, odpravljanje težav in recepti za tipične šole.
- Generiranje rasporeda — ediția în croată (PDF, 44 de pagini)Aceeași carte în croată, cu legendele și capturile de ecran croate ale programului: priprema podataka, parametri generatora i optimizacije rupa, petlja poboljšanja, rješavanje problema i recepti za tipične škole.
- Generarea orarului pe fiecare student (PDF, 9 pagini)Procedura care construiește grupe și secții paralele din datele de înscriere, în loc de manual: două fișiere CSV la intrare, un orar pe student la ieșire. Fiecare student devine o grupă de unul, numărul de secții urmează înscrierile reale, iar o secție care depășește capacitatea se divide singură. În producție la o facultate de circa 2.500 de studenți.
- Generarea pe fiecare student cu grupe existente (PDF, 16 pagini)Verificarea suprapunerilor la nivel de student când grupele există deja și fiecare student este într-una: ce compară fiecare dintre cele două setări, cum se aduc datele studenților, cât costă în timp de generare și cum se citește rezultatul. Însoțitorul manualului de nouă pagini de mai sus, care pornește de la zero grupe.
- Generarea unui orar școlar, pas cu pas (articol)Versiunea scurtă a cărții, pe o singură pagină: cele trei etape ale unei rulări, câteva setări pe care trebuie să le decidă un liceu, scara timpilor de rulare și ce setare răspunde la ce reclamație.
De citit în continuare
- Importul datelorCe documentează Ghidul de import, explicat pe înțelesul tuturor.
- Mai mulți planificatori simultanCe descrie manualul multiutilizator, explicat pe înțelesul tuturor.
- Ghiduri și articoleÎndrumări practice de planificare și parcurgeri ale funcțiilor.
- Întrebări frecventeImplementare, securitate, dimensionare și suport.
- Galerie de capturi de ecranCum arată de fapt software-ul, ecran cu ecran.
- Toate funcțiileFiecare funcționalitate, explicată individual.
Doriți un tur cu un om?
Echipa noastră de instruire poate parcurge online orice parte a sistemului, înainte sau după cumpărare.