Erste Schritte
So installieren Sie Wise Timetable im Produktivbetrieb
Die Software zu installieren ist die leichte Hälfte. Sie auf die Datenbank Ihrer Einrichtung zu richten, war früher die schwere Hälfte — eine Windows-Datenquelle einzurichten, eine Verbindungszeichenfolge korrekt einzutippen und bei Fehlern den Support anzurufen. Heute ist es ein Knopf und ein Schlüssel. Und wenn Ihre Einrichtung lieber gar nichts installieren möchte, muss sie das nicht: Dieselbe Administration läuft im Browser.
- Ein Schlüssel, keine ODBC-Datenquelle
- Ihre bestehenden Einstellungen bleiben erhalten
- Bis zu drei Datenbanken gleichzeitig
- Vom Server aus umkonfiguriert, nicht am Arbeitsplatz
- Oder ganz darauf verzichten und den Browser nutzen
Vom Installationsprogramm zum funktionierenden Stundenplan
Sechs Schritte, und nur einer davon braucht etwas von uns.
Die Anwendung installieren
Installieren Sie aus dem Microsoft Store, damit sie sich selbst aktualisiert und Windows nicht vor einem unbekannten Herausgeber warnt, oder führen Sie das von uns gelieferte Installationsprogramm aus, falls Ihre Umgebung den Store nicht zulässt. Administratorrechte sind danach zum Ausführen nicht erforderlich.
Die alte Version dort lassen, wo sie ist
Wenn Sie bereits Wise Timetable einsetzen, entfernen Sie es noch nicht. Die beiden Versionen laufen problemlos nebeneinander, sodass es keinen Moment gibt, in dem niemand in der Einrichtung einen funktionierenden Stundenplan hat.
Einstellungen → Sonstiges → Allgemein öffnen
Hier wird der Installation mitgeteilt, zu welcher Datenbank sie gehört. Alles Weitere geschieht auf diesem einen Bedienfeld.
“Server einrichten” drücken und Ihren Schlüssel eingeben
Ein Freitextfeld. Fügen Sie den von uns ausgestellten Lizenzschlüssel ein oder tippen Sie die Nummer, die Ihre Einrichtung seit Jahren verwendet — beides wird akzeptiert, und Sie müssen nicht wissen, welche Art Sie in der Hand halten.
Das Menü Daten öffnen
Ihre Datenbanken sind bereits da, in der Reihenfolge ihrer Lizenzierung, getestet und bereit. Vor Arbeitsbeginn muss nichts weiter konfiguriert werden.
Dasselbe an jedem anderen Arbeitsplatz tun
Auf dieselbe Weise installieren und denselben Schlüssel eingeben — er wird nicht verbraucht, egal wie viele Rechner Sie einrichten. Jede Installation registriert sich unter ihrer eigenen Kennung, sodass jeder Arbeitsplatz für sich sichtbar und widerrufbar bleibt und seine Einstellungen von da an bei jedem Start von unserem Server bezieht.
Was der Schlüssel tatsächlich tut
Es ist eine Abfrage, keine Lizenzprüfung mit einem Datenbankformular dahinter.
Wenn Sie Server einrichten drücken, fragt die Anwendung unseren Registrierungsserver, wozu dieser Schlüssel berechtigt. Sie erhält bis zu drei Datenbankverbindungen — die, für die Ihre Einrichtung lizenziert ist — und öffnet dann, bevor sie überhaupt etwas schreibt, jede davon und beweist, dass die Verbindung funktioniert.
Nur wenn das gelingt, speichert sie die Einstellungen, und die ersetzte Datei bleibt neben der neuen als Sicherung erhalten. Ein Schlüssel, der in die falsche Installation getippt oder bei gestörtem Netzwerk eingegeben wird, lässt eine funktionierende Installation daher genau so, wie sie war. Es gibt keinen halb konfigurierten Zustand, aus dem man sich retten müsste.
Der Dialog nennt dann den Kunden und listet die soeben eingerichteten Datenbanken auf. Das ist Absicht: Ein falscher Schlüssel fällt in der Sekunde auf, in der Sie auf OK drücken, und nicht eine Stunde später, wenn jemand bemerkt, dass er die Daten des Vorjahres bearbeitet.
- Keine Windows-ODBC-Datenquelle anzulegen — seit der aktuellen Version gibt es keine mehr
- Keine Verbindungszeichenfolge, kein Servername, kein Port und kein Passwort einzutippen
- Jede Verbindung wird getestet, bevor etwas gespeichert wird
- Die vorherige Konfiguration wird automatisch als Sicherungsdatei aufbewahrt
- Die Datenbanken erscheinen im Menü Daten in ihrer lizenzierten Reihenfolge
Wenn Sie bereits Wise Timetable einsetzen, funktioniert Ihre alte Nummer weiterhin
Nichts, was Ihrer Einrichtung in der Vergangenheit ausgestellt wurde, wurde ungültig.
Ältere Installationen wurden mit einer kurzen Nummer statt mit einem Schlüssel konfiguriert. Diese Nummern wurden beim Wechsel des Mechanismus übernommen, sodass dasselbe Feld beides akzeptiert. Geben Sie ein, was Sie haben. Wenn Ihr Vorgänger die Nummer auf einem Haftzettel hinterlassen hat und niemand weiß, welche es ist, können wir sie anhand des Namens Ihrer Einrichtung in einer Minute nachschlagen.
Eine Installation, die bereits funktioniert, muss überhaupt nicht neu konfiguriert werden. Das Upgrade liest die auf dem Rechner bereits vorhandenen Einstellungen und arbeitet mit ihnen weiter — Server einrichten ist für einen neuen Rechner, einen neu aufgesetzten oder eine Änderung dessen, wofür Sie lizenziert sind. Das Einzige, was ein Upgrade stillschweigend tut, ist, alte gespeicherte Zugangsdaten auf den aktuellen Schutz zu heben; dafür brauchen wir nichts von Ihnen.
Deshalb ist auch die Neuinstallation von Windows kein Ereignis mehr. Der alte Mechanismus verbrauchte bei jeder Verwendung eine Nummer, sodass ein neu aufgesetzter PC einen Supportanruf und eine neue Nummer bedeutete. Der Schlüssel wird nicht verbraucht. Verwenden Sie ihn auf dem neu aufgesetzten Rechner und auf dem nächsten.
Drei Datenbanken, drei Menüplätze
Die meisten Einrichtungen betreiben eine Live-Datenbank, und viele eine zweite für die Planung des nächsten Jahres oder eine dritte für eine Fakultät, die noch nicht eingegliedert ist. Eine Lizenz umfasst bis zu drei gleichzeitig, und jede wird als eigener Eintrag im Menü Daten angeboten, sodass das Wechseln zwischen ihnen eine Menüauswahl ist und keine Neukonfiguration.
Einrichtungen, die mehr Datenbanken besitzen, sitzen nicht fest: Welche drei erscheinen, wird auf unserer Seite festgelegt und kann jederzeit auf Ihren Wunsch geändert werden, ohne dass jemand einen Arbeitsplatz aufsucht.
Vom Server konfiguriert, nicht am Arbeitsplatz
Der Schlüssel wird einmal eingetippt. Danach liest jeder Start die Konfiguration neu ein.
Das ist der entscheidende Teil, wenn Sie einen großen Gerätepark betreiben. Sobald ein Rechner registriert ist, fragt er bei jedem Start den Server, wie seine Einstellungen lauten sollen. Eine Datenbank auf einen neuen Server zu verlegen, ein Passwort zu rotieren, die Datenbank einer Fakultät hinzuzufügen oder zu ändern, welche drei im Menü erscheinen, ist eine Änderung auf unserer Seite und ein Neustart auf deren Seite. Kein neuer Schlüssel, kein Besuch, keine E-Mail, die vierzig Personen auffordert, etwas neu einzutippen.
Jede Installation registriert sich einzeln unter einer Kennung, die die Anwendung erzeugt und die nicht dem Computernamen entspricht — Namen ändern sich, wiederholen sich über Domänen hinweg und sind auf jedem aus einem Image geklonten Rechner identisch. So kann ein einziger institutioneller Schlüssel auf beliebig vielen Arbeitsplätzen laufen, während jeder davon für sich sichtbar und widerrufbar bleibt.
Gespeicherte Verbindungsdaten werden mit dem Windows-Datenschutzdienst verschlüsselt und an den Rechner gebunden, der sie hält, sodass eine kopierte Einstellungsdatei anderswo nutzlos ist. Mehr dazu, wie wir mit Sicherheit umgehen.
Was passiert, wenn der Registrierungsserver nicht erreichbar ist
Die Anwendung startet normal, mit den Einstellungen, die sie bereits hat.
Das ist eine bewusste Designregel und kein glücklicher Zufall: Kein Rechner wird je daran gehindert, einen Stundenplan zu öffnen, weil irgendwo ein Server ausgefallen ist, ein Netzwerk gewartet wird oder ein Laptop außerhalb des Campus ist. Eine fehlgeschlagene Aktualisierung wird im Protokoll vermerkt, und die bestehende Konfiguration bleibt erhalten. Das Einzige, was offline nicht geht, ist, einen Rechner erstmals einzurichten.
Fragen, die Administratoren stellen
Müssen wir einen Port zu Ihnen öffnen oder einen Agenten installieren?
Kein Agent, und nichts lauscht in Ihrem Netzwerk. Die Anwendung baut beim Start und bei der Eingabe eines Schlüssels eine ausgehende Verbindung auf. Einrichtungen, die die Datenbank selbst hosten, behalten sie vollständig in ihrem eigenen Netzwerk; von uns gehostete Einrichtungen erreichen sie wie bisher.
Wenn Ihre Firewall ausgehenden Verkehr einschränkt, sagen Sie es vor Beginn, und wir senden Ihnen genau den Host und Port, die freizugeben sind, damit der erste Rechner auf Anhieb funktioniert und nicht erst nach einem Ticket.
Können wir die neue Version zuerst an einer Kopie unserer Daten testen?
Ja, und wir empfehlen es. Sagen Sie uns vor Beginn Bescheid, und wir richten eine Testdatenbank als einen Ihrer Plätze ein, sodass sie im Menü Daten neben der Live-Datenbank erscheint und niemand die beiden verwechseln kann.
Was, wenn wir den Schlüssel auf dem falschen Rechner eingeben?
Nichts geht kaputt. Jede Installation wird einzeln registriert, sodass eine widerrufen werden kann, ohne die anderen zu berühren, und die ersetzten Einstellungen liegen auf diesem Rechner weiterhin als Sicherungsdatei vor.
Braucht jeder Arbeitsplatz den Schlüssel?
Jeder braucht ihn einmal eingegeben, beim ersten Mal. Danach konfiguriert er sich bei jedem Start selbst. Wenn Sie aus einem Image ausrollen, wird die Kennung pro Rechner erzeugt und nicht kopiert, sodass geklonte Installationen nicht kollidieren.
Müssen wir die alte Version entfernen, bevor wir die neue installieren?
Nein, und Sie sollten es nicht tun. Installieren Sie die neue, öffnen Sie Ihre Datenbank damit und deinstallieren Sie die alte erst, wenn Sie zufrieden sind. Es gibt keinen Zeitraum, in dem die Einrichtung ohne funktionierenden Stundenplan dasteht.
Wer macht das, wenn niemand Zeit hat?
Wir, per Bildschirmfreigabe, in etwa fünfzehn Minuten. Es ist in Ihrer Lizenz enthalten und kostet nichts.
Verwandte Funktionen
- Ihre Daten importierenSobald die Datenbank verbunden ist, ist dies das Nächste, was Sie tun werden.
- Cloud-Hosting und lokaler BetriebWo die Datenbank selbst liegt und wer sie betreut.
- Sicherheit und ISO 27001Wie Zugangsdaten, Daten und Zugriffe gehandhabt werden.
- DokumentationDie veröffentlichten Handbücher, einschließlich der 112-seitigen Importreferenz.
- Wie lange es bis zum Livebetrieb dauertWas Tage dauert, was Wochen dauert und welche Phase überwiegt.
- Das Stundenplansystem wechselnWas übertragen wird, was neu aufgebaut werden muss und was außerhalb der Software kaputtgeht.
Wise Timetable an Ihren eigenen Daten sehen
Buchen Sie eine 45-minütige Online-Präsentation. Wir gehen das Planungsproblem Ihrer Einrichtung durch, zeigen, wie Wise Timetable es löst, und beantworten alles, was Ihr Team testen möchte.