Vollständiger Leitfaden
Vier Wege, einen Stundenplan zu veröffentlichen, und für wen jeder gedacht ist
Jede Hochschule nutzt am Ende mehr als einen davon. Der Fehler besteht darin, einen zu wählen und anzunehmen, er erreiche alle.
Die vier Wege
Sie sind weniger Alternativen als unterschiedliche Abstände zur Leserschaft.
Eine Webadresse ist die schlichte, und sie ist die, die man drucken sollte. Die Stundenplan-Website der Hochschule enthält den gesamten Plan, gefiltert nach der Person, die ihn ansieht; ein Link mit einer Auswahl öffnet genau den Stundenplan, den Sie senden wollten, und ein Link ohne Datum bleibt das ganze Jahr korrekt — weshalb er an einer Anschlagtafel oder hinter einem QR-Code vor einem Hörsaal sicher ist.
Eine eingebettete Ansicht ist dasselbe innerhalb Ihrer eigenen Fakultätsseite, für Leserinnen und Leser, die sie nie verlassen müssen sollen. Geben Sie ihr Platz: Ein Wochenraster braucht etwa 900 Pixel, bevor es in ein schmaleres Layout umbricht.
Ein Kalenderabonnement legt den Stundenplan in die Anwendung, die jemand ohnehin den ganzen Tag geöffnet hat. Es aktualisiert sich selbst und ist die richtige Antwort für das Personal. So funktionieren die Feeds.
Die mobile Anwendung ist die einzige der vier, die jemanden erreichen kann, der gerade nicht hinsieht.
- Ein Link — öffentlich, druckbar und das ganze Jahr korrekt
- Eine Einbettung — dieselbe Ansicht in Ihren eigenen Seiten
- Ein Abonnement — im Kalender, in dem die Leute ohnehin leben
- Die App — personalisiert und in der Lage, zu unterbrechen
Veröffentlichen ist nicht Benachrichtigen, und der Unterschied kostet Geld
Eine Webseite und ein Kalender-Feed sind Pull-Medien. Die Leserin muss kommen und nachsehen, oder ihr Kalender muss neu lesen. Keines von beiden kann eine Nachricht auslösen, das heißt, keines kann irgendjemandem mitteilen, dass sich gerade etwas geändert hat.
Das ist in der Praxis kein kleiner Unterschied. Ein Kalender-Feed kann sich über Nacht still aktualisieren; die Studierende, die gestern nachgesehen hat, geht am Morgen zum alten Raum. Für die Person vor der falschen Tür ist es dasselbe Ergebnis, ob die Änderung korrekt veröffentlicht wurde oder ob niemand davon erfährt.
Eine Hochschule, die nur veröffentlicht, hat also das halbe Problem gelöst. Die übrige Hälfte ist die Benachrichtigung — eine Push-Nachricht auf die Telefone genau der betroffenen Personen und eine E-Mail an diejenigen, die sie bevorzugen. Was tatsächlich auf einem Telefon ankommt.
Welcher Weg für welche Leserschaft
| Leserschaft | Was sie benötigt | Weg |
|---|---|---|
| Eine Studieninteressierte oder ein Besucher | Zu sehen, dass die Hochschule einen Stundenplan hat und wie er ungefähr aussieht | Die öffentliche Webadresse |
| Eine aktuell Studierende | Den eigenen Plan auf dem Telefon, mit Änderungen, die sie erreichen | Die App, mit der Webadresse als Ausweichlösung |
| Eine lehrende Person | Ihre Lehre neben ihren Besprechungen, ohne einen zweiten Ort zum Nachsehen | Ein Kalenderabonnement |
| Ein Fachbereichsbüro | Einen Raum oder einen Studiengang auf einen Blick | Ein Link mit der Auswahl darin oder ein Raum-Feed |
| Jemand, der in einem Korridor steht | Die nächste Stunde in diesem Gebäude | Ein Beschilderungsbildschirm |
| Ein externer Prüfer, einmalig | Eine Woche, jetzt | Eine heruntergeladene Datei — der einzige Fall, in dem ein Download die richtige Antwort ist |
Drei Dinge, die schiefgehen
Eine Datei statt einer Adresse. Jemand exportiert ein Semester und verschickt es im September per E-Mail. Es ist eine Momentaufnahme, sie ändert sich nie wieder, und niemand, der sie hat, weiß das.
Ein Link mit einem Datum darin. Er öffnet sich für immer auf dieser Woche. Wird einer an eine Anschlagtafel gehängt, ist er ab der zweiten Semesterwoche falsch.
Einen Stundenplan veröffentlichen, von dem niemand weiß. Das häufigste der drei und das am wenigsten sichtbare: Der Stundenplan ist korrekt, die Website ist korrekt, und die Studierenden fragen im Büro trotzdem, wo ihre Veranstaltung stattfindet — weil nie jemand bekannt gegeben hat, dass es all das gibt.
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