wiseed

Guide

Guida per genitori, paganti e sponsor

Il portale genitori è una pagina del sito dell’orario dell’ateneo, pensata per il telefono. Non serve alcuna password: bastano un indirizzo e-mail noto all’ateneo e un codice di sei cifre. Queste sono le cose che si fanno lì, una alla volta.

  • Funziona in qualsiasi browser, su telefono o computer
  • Vede ciò che lo studente condivide con Lei
  • Un pagante vede comunque le fatture a lui intestate

Accettare un invito

  1. Riceverlo

    Uno studente maggiorenne La invita dal proprio portale, oppure la segreteria studenti La collega allo studente e Le invia l’invito. Arriva via e-mail o in una lettera con un codice d’invito.

  2. Aprire il portale genitori

    Si trova nel sito dell’orario dell’ateneo; l’invito indica dove.

  3. Usare il codice

    Prema Ho un codice d’invito, digiti il codice e prema Accedi con l’invito. L’accesso avviene una volta sola. Se l’ateneo invia un nuovo invito, il codice precedente smette di funzionare.

Accedere

  1. Digitare il proprio indirizzo e-mail

    L’indirizzo che ha comunicato all’ateneo — quello a cui è arrivato l’invito. Prema Inviami il codice.

  2. Digitare il codice

    Un codice di sei cifre arriva a quell’indirizzo ed è valido per 10 minuti. Lo digiti e prema Accedi. Non è arrivato? Ne chieda uno nuovo.

  3. Restare connessi

    Questo dispositivo resta connesso finché non si disconnette.

Che cosa vede, e perché

La pagina mostra uno studente alla volta; se ha più studenti collegati, un selettore sopra di essa. Ogni parte — l’orario, i prossimi esami, i voti, le presenze, gli annunci, le fatture — è mostrata solo se Lei può vederla.

  • Per uno studente maggiorenne decide lo studente. Un genitore o uno sponsor vede esattamente le parti che lo studente ha condiviso; la pagina riporta “Lei vede: …”. Finché lo studente non condivide qualcosa, la pagina lo dice.
  • Un pagante vede le fatture a lui intestate senza il consenso dello studente, e qualsiasi altra cosa solo se lo studente la condivide.
  • Prima della maggiore età decide l’ateneo che cosa vede un tutore. Quando lo studente diventa maggiorenne, la pagina attende che lo studente decida.
  • Le Sue visualizzazioni sono registrate, e lo studente può vederle.

Giustificare o annunciare un’assenza

  1. Aprire Segnala o giustifica un’assenza

    Scelga Giustificare un’assenza (lo studente era assente) oppure Annunciare un’assenza (lo studente lo sarà). La pagina indica quanti giorni indietro e avanti l’ateneo accetta.

  2. Indicare i giorni e il motivo

    Il primo e l’ultimo giorno, oppure Solo alcune ore per una parte della giornata, e il motivo.

  3. Allegare un certificato, se lo ha

    Un certificato medico o un altro documento, in PDF, JPEG o PNG. È facoltativo.

  4. Inviare all’ateneo

    La giustificazione mostra In attesa finché l’ateneo non risponde, poi Accettata o Non accettata con il motivo. Ritira la annulla finché nessuno ha risposto.

Pagare una fattura

  1. Aprire Fatture

    Ogni fattura aperta mostra l’importo, la scadenza e quanto è dovuto ora.

  2. Scansionare il codice QR

    In Bollettino e codice QR, scansioni il codice con l’app della Sua banca: importo e riferimento si compilano da soli.

  3. Conservare il documento

    La fattura si apre come PDF in una nuova scheda. Un pagamento viene abbinato alla fattura tramite il suo riferimento.

Scrivere all’ateneo

  1. Aprire Messaggi

    Le Sue conversazioni con l’ateneo; prema Scrivi all’ateneo per aprirne una nuova.

  2. Scrivere e inviare

    Indichi l’oggetto e il messaggio e prema Invia. La risposta arriva nella stessa conversazione.

Domande di genitori e paganti

Esiste un’app per i genitori?

Il portale funziona oggi in qualsiasi browser ed è pensato per il telefono. La modalità genitore dell’app mobile è pronta, ma non è ancora negli store.

Esiste una guida in PDF?

Sì: la Guida per i genitori (PDF) - accesso, la pagina di Suo figlio, giustificare un’assenza, messaggi e colloqui con i docenti - disponibile anche in sloveno e in croato. La apre anche il pulsante di aiuto del portale genitori.

Non vedo nulla. Che cosa non va?

Probabilmente nulla: uno studente maggiorenne non ha ancora condiviso nulla con Lei, oppure l’ateneo ha sospeso la Sua pagina. La pagina dice quale dei due casi e a chi rivolgersi.

Veda Wise Ed nel suo ateneo

Prenoti una presentazione online. Vedremo insieme come lavora oggi la sua segreteria studenti e Le mostreremo lo stesso lavoro in Wise Ed — con i suoi corsi di studio, non con dati dimostrativi.