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Guide des parents, payeurs et sponsors

Le portail des parents est une page du site timetable de l’établissement, conçue pour le téléphone. Aucun mot de passe n’est nécessaire : une adresse e-mail connue de l’établissement et un code à six chiffres suffisent. Voici ce que vous y faites, une chose à la fois.

  • Fonctionne dans tous les navigateurs, sur téléphone comme sur ordinateur
  • Vous voyez ce que l’étudiant partage avec vous
  • Un payeur voit de toute façon ses propres factures

Accepter une invitation

  1. La recevoir

    Un étudiant majeur vous invite depuis son propre portail, ou la scolarité vous rattache à l’étudiant et envoie l’invitation. Elle arrive par e-mail ou par courrier, avec un code d’invitation.

  2. Ouvrir le portail des parents

    Il se trouve sur le site timetable de l’établissement ; l’invitation indique où.

  3. Utiliser le code

    Appuyez sur J’ai un code d’invitation, saisissez le code et appuyez sur Se connecter avec l’invitation. Cela vous connecte une fois. Si l’établissement envoie une nouvelle invitation, l’ancien code cesse de fonctionner.

Se connecter

  1. Saisir votre adresse e-mail

    L’adresse que vous avez donnée à l’établissement — celle où l’invitation est arrivée. Appuyez sur Envoyez-moi le code.

  2. Saisir le code

    Un code à six chiffres arrive à cette adresse et reste valable 10 minutes. Saisissez-le et appuyez sur Se connecter. Il n’est pas arrivé ? Demandez un nouveau code.

  3. Rester connecté

    Cet appareil reste connecté jusqu’à ce que vous vous déconnectiez.

Ce que vous voyez, et pourquoi

La page montre un étudiant à la fois ; si plusieurs étudiants vous sont rattachés, un sélecteur se trouve au-dessus. Chaque partie — le timetable, les examens à venir, les notes, la présence, les annonces, les factures — n’est montrée que si vous avez le droit de la voir.

  • Pour un étudiant majeur, c’est l’étudiant qui décide. Un parent ou un sponsor voit exactement les parties que l’étudiant a partagées ; la page indique « Vous voyez : … ». Tant que l’étudiant n’a rien partagé, la page le dit.
  • Un payeur voit les factures qui lui sont adressées sans le consentement de l’étudiant, et tout le reste uniquement si l’étudiant le partage.
  • Avant la majorité, c’est l’établissement qui décide de ce que voit un tuteur. Quand l’étudiant devient majeur, la page attend que l’étudiant décide.
  • Vos consultations sont enregistrées, et l’étudiant peut les voir.

Excuser ou annoncer une absence

  1. Ouvrir Signaler ou excuser une absence

    Choisissez Excuser une absence (l’étudiant a été absent) ou Annoncer une absence (l’étudiant le sera). La page indique combien de jours en arrière et en avant l’établissement accepte.

  2. Indiquer les jours et le motif

    Le premier et le dernier jour, ou Seulement quelques heures pour une partie de la journée, et le motif.

  3. Joindre un justificatif si vous en avez un

    Un certificat médical ou un autre document, en PDF, JPEG ou PNG. C’est facultatif.

  4. Envoyer à l’établissement

    L’excuse affiche En attente jusqu’à la réponse de l’établissement, puis Acceptée ou Non acceptée avec le motif. Retirer la reprend tant que personne n’a répondu.

Payer une facture

  1. Ouvrir Factures

    Chaque facture ouverte montre le montant, l’échéance et ce qui est dû maintenant.

  2. Scanner le code QR

    Sous Bordereau de paiement et code QR, scannez le code avec l’application de votre banque : le montant et la référence se remplissent d’eux-mêmes.

  3. Garder le document

    La facture s’ouvre en PDF dans un nouvel onglet. Un paiement est rapproché de la facture par sa référence.

Écrire à l’établissement

  1. Ouvrir Messages

    Vos conversations avec l’établissement ; appuyez sur Écrire à l’établissement pour en commencer une nouvelle.

  2. Écrire et envoyer

    Indiquez un objet et le message et appuyez sur Envoyer. La réponse arrive dans la même conversation.

Questions de parents et de payeurs

Existe-t-il une application pour les parents ?

Le portail fonctionne dès aujourd’hui dans tous les navigateurs et est conçu pour le téléphone. Le mode parent de l’application mobile est développé, mais n’est pas encore dans les boutiques d’applications.

Existe-t-il un guide PDF ?

Oui : le Guide des parents (PDF) - connexion, page de votre enfant, excuse d’une absence, messages et rencontres parents-enseignants - aussi en slovène et en croate. Le bouton d’aide du portail des parents l’ouvre aussi.

Je ne vois rien. Qu’est-ce qui ne va pas ?

Probablement rien : un étudiant majeur n’a encore rien partagé avec vous, ou l’établissement a suspendu votre page. La page indique lequel, et à qui s’adresser.

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