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Comunicazione

Accesso di terzi

Alcune persone esterne all’ateneo hanno un motivo per vedere una parte del percorso di uno studente: un genitore, un’azienda che paga le tasse, uno sponsor. Wise Ed dà a ciascuno un accesso proprio e mostra esattamente ciò che la legge e lo studente consentono — niente per impostazione predefinita, e nulla che uno studente non possa vedere che venga consultato.

  • Uno studente maggiorenne decide, persona per persona
  • Ogni consultazione registrata e mostrata allo studente
  • Disattivato finché l’ateneo non lo attiva

Che cosa fa

  • Tre tipi di terzi: un tutore (il genitore di un minorenne), un pagante e uno sponsor. La segreteria li invita, e anche uno studente maggiorenne può invitarli.
  • Parte per parte. Orario, esami, voti e avanzamento, presenze, comunicazioni, fatture — ciascuno attivabile o disattivabile per ogni persona.
  • Il portale dei genitori: l’orario della settimana, esami, voti, presenze, fatture con il loro codice QR di pagamento e il PDF, e gli avvisi dell’ateneo. Un tutore con più figli sceglie il figlio; con un solo figlio si apre subito.
  • Giustificazioni delle assenze. Un tutore segnala o giustifica un’assenza con un modulo; il coordinatore di classe o la segreteria la accetta o la respinge con un motivo, e una giustificazione accettata segna quelle assenze come giustificate.
  • Colloqui genitori-docenti. I docenti pubblicano i propri orari di ricevimento, i tutori prenotano un orario e seguono dei promemoria; la segreteria vede ogni prenotazione e può annullarne una con un motivo.
  • I coordinatori di classe per ogni gruppo dell’orario ricevono le giustificazioni e i messaggi dei tutori della propria classe.
Tutori, paganti e sponsor: ciascuno con recapiti, gli studenti a cui è collegato e l’ultimo accesso
Terzi collegati a studenti, ciascuno dei quali vede solo ciò che lo studente consente.

Come viene dato l’accesso

  1. L’ateneo attiva il portale

    È disattivato per impostazione predefinita. L’ateneo stabilisce la propria età di maggiore età, che cosa mostra un nuovo collegamento, le regole sulle giustificazioni e i coordinatori di classe.

  2. La persona viene invitata

    Via e-mail, con un codice monouso. In seguito accede con un codice di sei cifre inviato al suo indirizzo, oppure con un account Microsoft il cui indirizzo è confermato da Microsoft.

  3. Le regole decidono che cosa mostra il collegamento

    Per un minorenne, ciò che l’ateneo ha selezionato. Per un maggiorenne, solo ciò che lo studente concede — e lo studente può ritirarlo in qualsiasi momento, con effetto immediato.

  4. Alla maggiore età si interpella lo studente

    Mantenere il collegamento com’era, non condividere nulla, o rimuovere la persona. Finché lo studente non risponde, il collegamento non mostra nulla.

Chi vede che cosa

  • Mai condiviso con terzi: adattamenti, richieste e relativi documenti, e i messaggi dello studente. Le conversazioni con il coordinatore di classe e con la segreteria sono riservate al tutore di un minorenne, dove l’ateneo le consente.
  • Il tutore di un minorenne vede ciò che l’ateneo seleziona, e nulla finché non seleziona qualcosa — tranne la prenotazione di un colloquio genitori-docenti, che non mostra dati ed è attiva per impostazione predefinita.
  • Un pagante vede, senza il consenso dello studente, le fatture a lui intestate che riguardano questo studente, con il codice di pagamento, lo stato e i solleciti — sono documenti suoi. Tutto il resto richiede il consenso dello studente. Una riga di sconto o borsa di studio su una tale fattura riporta solo “Riduzione”, così non può rivelare la condizione di uno studente.
  • Ogni consultazione è registrata, per persona, parte e giorno. Lo studente legge chi ha consultato che cosa negli ultimi dodici mesi in “Chi vede i miei dati” nel portale studenti, e il terzo è informato che le sue consultazioni vengono registrate.
  • Verificare, non rifiutare. Collegare un tutore a un maggiorenne che non ha dato il consenso viene chiesto; la segreteria può proseguire con un motivo scritto, per esempio un tutore nominato da un tribunale.
  • Una famiglia non vede mai un altro figlio. Ogni figlio si raggiunge solo tramite il collegamento personale del tutore, verificato sul server.

Non ancora

  • Genitori nell’app mobile. Una modalità genitore arriva nella prossima versione dell’app Wise Timetable; fino ad allora tutori, paganti e sponsor usano il portale dei genitori nel browser, pensato per il telefono.

Domande sull’accesso di terzi

I genitori possono vedere i voti di uno studente maggiorenne?

Solo se lo studente lo consente, parte per parte, e solo finché lo mantiene. A uno studente che diventa maggiorenne viene chiesto se mantenere ogni collegamento; finché non risponde, il collegamento non mostra nulla.

Un’azienda che paga le tasse può vedere le sue fatture?

Sì. Un pagante collegato al pagante del modulo Finanza vede le fatture a lui intestate, con il codice QR di pagamento e i solleciti. Voti, presenze e il resto restano chiusi, a meno che lo studente non li conceda. Vedi finanza.

Lo studente sa quando qualcuno ha consultato?

Sì. Lo studente vede chi ha consultato che cosa, per giorno, negli ultimi dodici mesi.

Esiste una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati?

Esiste un modello. Il modello DPIA per l’accesso di terzi illustra che cosa il modulo tratta e come; l’ateneo lo completa con le proprie decisioni. Vedi anche dati e privacy.

Funziona con

Ogni modulo funziona da solo. Questi sono quelli con cui fa di più.

Messaggi

Messaggi diretti e di dipartimento, comunicazioni, avvisi e SMS.

Finanze

Listino, rate, fatture con codice QR di pagamento, pagamenti e situazione dei debiti.

Portale studenti

“Il mio percorso” sul telefono: cosa viene dopo, avanzamento, fatture, documenti, richieste.

Dati e privacy

Ruoli, log, consensi, ciò che non lascia mai Wise Ed e l’esportazione completa.

Veda Wise Ed nel suo ateneo

Prenoti una presentazione online. Vedremo insieme come lavora oggi la sua segreteria studenti e Le mostreremo lo stesso lavoro in Wise Ed — con i suoi corsi di studio, non con dati dimostrativi.