Aiuto
Domande degli atenei
Le domande che un responsabile di segreteria studenti, un prorettore o l’IT dell’ateneo pongono per prime, raggruppate per tema. Ogni risposta è breve e rimanda alla pagina che dice di più.
- Risposte brevi, ciascuna con la sua pagina
- Che cosa si configura con ogni ateneo, dichiarato apertamente
- Altro? Chiedeteci
Wise Ed in generale
Che cos’è Wise Ed?
Un sistema informativo per gli studenti dell’istruzione superiore, costruito su Wise Timetable da Wise Technologies: ammissione e iscrizione, esami e voti, tasse, richieste, tesi, attività dei docenti e portali per studenti e genitori, in un’unica applicazione per la segreteria studenti. Vedere la panoramica.
Chi lo usa?
La segreteria studenti ogni giorno; i docenti sull’orario web che già usano; studenti e genitori sul telefono; l’IT dove si trovano le chiavi. Vedere a chi è rivolto.
Possiamo usare solo alcuni moduli?
Sì. Il nucleo è sempre attivo; ogni altro modulo si attiva da un unico pannello e si disattiva di nuovo senza perdere nulla. Vedere amministrazione.
In quali lingue funziona?
Le schermate della segreteria sono in tredici lingue e ogni utente sceglie la propria. I documenti sono nelle lingue proprie dell’ateneo, che l’ateneo imposta.
Quanto costa?
Parlateci del vostro ateneo e vi invieremo un preventivo. Il modo più rapido è il modulo di contatto, oppure una dimostrazione sui vostri dati.
Che cosa configuriamo insieme quando lo introduciamo?
Ciò che è particolare del vostro ateneo — fornitori di pagamenti e di fatture elettroniche, paghe, accesso, l’LMS, i requisiti del vostro paese — viene collegato quando introducete Wise Ed. Una pagina dice che cosa colleghiamo e che cosa fornite voi: configurazione per il vostro ateneo.
I futuri studenti possono farci domande prima di candidarsi?
Sì. Un modulo web di richiesta di informazioni — ospitato da Wise Ed o incorporato nel sito web dell’ateneo — mette ogni domanda su una pagina per persona e la assegna a un consulente per le ammissioni. Vedere richieste di informazioni e campagne.
Wise Ed e l’orario
Abbiamo bisogno di Wise Timetable per usare Wise Ed?
Sì. Wise Ed funziona su un database di Wise Timetable e ne riceve corsi di studio, docenti, lezioni, date d’esame e l’accesso degli studenti. Ogni ateneo che usa Wise Ed ha Wise Timetable; un ateneo con Wise Timetable non ha bisogno di Wise Ed. Vedere basato su Wise Timetable.
Non siamo ancora su Wise Timetable. E allora?
Configuriamo l’orario, importiamo l’orario che l’ateneo ha oggi e le sue pagine web dell’orario sono attive entro pochi giorni. Poi Wise Ed viene attivato sullo stesso database.
Wise Ed può modificare il nostro orario?
Solo l’elenco degli studenti e la loro appartenenza ai gruppi, tramite la sincronizzazione dell’orario, con un’anteprima. Lezioni, aule, corsi di studio e docenti vengono letti, mai scritti.
Dove si pianificano le date d’esame?
Nel modulo esami di Wise Timetable, che prenota anche le aule e riceve le iscrizioni. Wise Ed conserva le registrazioni e i voti, e le sue regole decidono chi può iscriversi. Vedere esami e voti.
Come si contano le ore dei docenti?
Dalle lezioni che l’orario in uso indica come tenute, comprese quelle nascoste dal web. Il docente verifica il mese e la segreteria lo approva. Vedere attività dei docenti.
Dati e passaggio
Abbiamo anni di dati in un altro sistema. Come entrano?
Ciò che l’orario conosce passa in un’unica azione. Studenti, insegnamenti, righe del piano di studi, iscrizioni, voti storici e pagamenti entrano tramite la procedura guidata di importazione. Diteci che cosa contiene il vecchio sistema prima di pianificare il passaggio. Vedere per iniziare.
Possiamo provare un’importazione senza modificare nulla?
Sì. La prova a vuoto esegue l’intera importazione con ogni regola e poi la annulla; un’importazione applicata può comunque essere annullata. Vedere dati in entrata e in uscita.
Come entrano le domande di quest’anno?
Dall’esportazione del sistema nazionale delle domande, da qualsiasi foglio di calcolo, o digitate allo sportello. Vedere ammissione e iscrizione.
Possiamo esportare qualsiasi elenco in Excel?
Ogni elenco della segreteria si esporta in Excel o CSV con la ricerca e i filtri correnti. Dove l’ateneo ha dei ruoli, esportare è un diritto a sé stante, e ogni esportazione è registrata.
Possiamo portare via tutti i nostri dati?
Sì, con un solo pulsante e senza chiedere a noi: ogni tabella in CSV, i file veri e propri, la descrizione di ogni colonna e un checksum di ogni file. Vedere l’esportazione completa.
Studenti
Dove vedo che cosa è in scadenza?
Nell’orario web, nell’intestazione del giorno in cui cade una scadenza, una volta effettuato l’accesso; e nella pagina dei compiti, dove può anche sottoscrivere un calendario delle sue scadenze.
Posso consegnare un file corretto?
Sì, prima della scadenza. Ogni caricamento è una nuova versione; le precedenti vengono conservate e conta l’ultima. Una volta che il docente ha assegnato i punti, il lavoro è bloccato.
Perché non posso iscrivermi all’esame?
Se l’ateneo stabilisce una frequenza minima per gli esami, l’iscrizione ne indica il motivo con la sua percentuale personale e quella richiesta.
Gli studenti hanno bisogno di un’altra password?
No. Accedono con il numero di matricola e un codice di sei cifre inviato alla loro e-mail, oppure con l’account Microsoft dell’ateneo dove ne usa uno — lo stesso accesso delle presenze, degli insegnamenti a scelta e dell’iscrizione agli esami.
Che cosa vedono gli studenti?
“I miei studi” sul telefono: che cosa viene dopo, l’avanzamento rispetto al piano di studi, fatture, documenti, richieste e tesi — solo i propri. Vedere portale degli studenti.
Gli studenti possono iscriversi online?
Sì. Ogni anno compilano il modulo di iscrizione sul telefono o sul web, trovano già inseriti i dati dell’anno scorso, scelgono gli insegnamenti a scelta e confermano con un codice monouso. La segreteria verifica e approva. Vedere ammissione e iscrizione.
Gli studenti possono presentare richieste senza carta?
Sì, con allegati, e seguono lo stato di ogni richiesta. La risposta è una decisione numerata in PDF. Vedere richieste e decisioni.
Uno studente può vedere quanto manca alla laurea?
Sì. La verifica del percorso di laurea mostra ogni requisito come soddisfatto, in corso o mancante, con una simulazione per un altro corso di studio e un rapporto sull’avanzamento che chiunque può verificare. Vedere verifica del percorso di laurea.
Un datore di lavoro può verificare il certificato o il diploma di uno studente?
Sì. Certificati, decisioni, diplomi e supplementi riportano un codice di verifica, e un codice QR porta a una verifica pubblica che non richiede l’accesso. Vedere conclusione degli studi.
Docenti
I docenti possono raccogliere i compiti in Wise Ed?
Sì. Il docente assegna un compito per un insegnamento con una scadenza, gli studenti consegnano un file, e il docente lo legge e lo valuta nella stessa pagina.
Dove vanno i punti di un compito?
Nella valutazione dell’insegnamento, come risultato della parte a cui il compito contribuisce. Da lì contano nei pesi, nella condizione d’esame e nella proposta di voto; nessuno li digita due volte.
I docenti possono inserire i voti da soli?
Sì, nella propria pagina dell’orario web: i verbali in cui è esaminatore, la griglia dei voti, le attività durante il corso e un PDF del verbale da firmare. L’ateneo decide se il docente chiude il verbale o lo passa alla segreteria.
Un docente può stabilire come viene valutato l’insegnamento?
Il titolare dell’insegnamento definisce lo schema — parti, punti, pesi, minimi e fasce di voto — e gli altri docenti inseriscono i punti. Wise Ed propone il voto con le sue motivazioni; l’esaminatore lo conferma. Vedere valutazione.
Dove condividono i materiali i docenti?
Per insegnamento, nelle proprie pagine: file e link, pubblicati quando lo decidono, per gli studenti che seguono l’insegnamento. Vedere materiali didattici.
Che cosa succede quando un docente è assente?
Il docente comunica l’assenza nella propria pagina, e la segreteria copre o annulla ogni lezione. Vedere servizi per i docenti.
I docenti possono ottenere l’elenco dei propri studenti senza chiedere alla segreteria?
Sì. “I miei studenti” elenca gli studenti di ogni insegnamento con i loro gruppi, corso di studio e anno, filtrati per gruppo ed esportati in Excel o CSV — a meno che l’ateneo non disattivi le esportazioni. Vedere servizi per i docenti.
Un docente può rilevare le presenze senza proiettore?
Sì, con l’appello nella propria pagina, per le lezioni di oggi e quelle degli ultimi giorni — sullo stesso elenco che riempie il codice QR. Vedere presenze.
Possiamo vedere tutto su un docente in un unico posto?
Sì, nella scheda del docente: contatti e dipartimento, tutto lo storico dell’abilitazione, il profilo e ciò che l’orario gli assegna da insegnare — insegnamenti, tipi di didattica e gruppi — ciascuno verificato rispetto all’abilitazione. Vedere la scheda del docente.
I nostri docenti e le loro abilitazioni sono in un foglio di calcolo. Dobbiamo ridigitarli?
No. Importate l’elenco: ogni riga viene abbinata a un docente dell’orario tramite e-mail, altrimenti tramite nome, e vedete ogni modifica prima che venga scritta. Vedere importazione ed esportazione.
I programmi degli insegnamenti si possono conservare e pubblicare da Wise Ed?
Sì. Ogni insegnamento conserva tutte le versioni del proprio programma; il senato legge e commenta, la segreteria registra la decisione, e la versione approvata è bloccata e pubblicata sul web dell’ateneo con il suo PDF. Vedere programmi degli insegnamenti.
Denaro
Emette le fatture o si limita a tracciarle?
Le emette: con numerazione propria senza lacune, un PDF con un codice QR di pagamento, i pagamenti abbinati dall’estratto conto, note di credito per gli errori, e le fatture e i pagamenti di un periodo esportati per il commercialista. Vedere finanza.
Come vengono abbinati i pagamenti?
Dall’estratto conto (camt.053): tramite il riferimento, tramite un numero di fattura nel testo, poi per importo e nome. Un pagamento che corrisponde a più fatture, o a nessuna, attende nella coda di lavoro.
Quale bollettino di pagamento è sulla fattura?
Il bollettino di pagamento del paese dell’ateneo, con il suo codice QR — per esempio HUB-3 con il suo codice a barre PDF417 in Croazia, l’IPS QR in Serbia e, in tutta l’area dell’euro, l’EPC QR che legge qualsiasi app bancaria SEPA. Wise Ed si adatta al bollettino di pagamento di ogni paese in cui è integrato.
Un’azienda o uno sponsor può pagare per uno studente?
Sì. Un datore di lavoro, uno sponsor o un ministero viene impostato una volta come pagante nella finanza, e può ricevere l’accesso alle fatture a lui intestate. Vedere accesso di terzi.
Gestisce sconti, borse di studio e rimborsi?
Sì. Sconti e borse di studio sono regole che diventano righe a sé sulla fattura; rimborsi e aiuti erogati sono approvati da due persone e partono come file di pagamento per la banca. Vedere Aiuti finanziari.
La segreteria può esonerare uno studente da una tassa?
Sì, come esonero: richiesto da una persona e approvato da un’altra, con il motivo. Un addebito aperto viene ridotto o annullato; per una fattura emessa si emette una nota di credito. Vedere Aiuti finanziari.
Wise Ed Tools
Che cos’è Wise Ed Tools?
Una seconda applicazione accanto a Wise Ed per ciò che la segreteria gestisce oltre agli studenti: beni strumentali, anagrafiche del personale con la pagina propria dei dipendenti e ordini di viaggio. Stesso aspetto, stesso ateneo, un solo accesso.
Dobbiamo accedere due volte?
No. Una volta effettuato l’accesso a Wise Ed, la sezione Wise Ed Tools del menu apre Ed Tools in una nuova scheda, già connessi; Ed Tools e l’amministrazione dell’orario hanno porte di ritorno allo stesso modo.
I dipendenti hanno bisogno di un account nell’orario?
No. La segreteria assegna a ogni dipendente un accesso nella sua scheda in Ed Tools; apre solo il suo tempo, le sue ferie e i suoi viaggi.
Possiamo usare le nostre tariffe e regole?
Sì. Le aliquote di ammortamento, i giorni festivi e gli importi degli ordini di viaggio si caricano con un pulsante per diversi paesi della regione, e ogni importo può essere modificato.
Privacy
Possiamo limitare ciò che vede ogni impiegato?
Sì. I ruoli si costruiscono sbloccando voci di menu, in visualizzazione o in visualizzazione e modifica, e possono essere limitati alle sedi. Il server li verifica a ogni chiamata. Vedere dati e privacy.
Chi può vedere le informazioni sanitarie di uno studente?
Solo una persona il cui ruolo apre quella schermata, e ogni consultazione è registrata. Gli esaminatori vedono l’adattamento, come il tempo aggiuntivo, mai il motivo. Vedere misure di supporto.
I genitori possono vedere i voti del figlio?
Per uno studente maggiorenne, solo ciò che lo studente concede, per persona e per parte del percorso di studio, ritirabile in qualsiasi momento. Per un minorenne, ciò che stabilisce l’ateneo. Vedere accesso di terzi.
Ogni modifica è registrata?
Sì, con chi e quando, campo per campo. Un voto si corregge con una nuova registrazione, una fattura con una nota di credito, un documento con una nuova emissione.
C’è un aiuto per la nostra valutazione d’impatto sulla protezione dei dati?
Due modelli, per l’accesso di terzi e per le misure di supporto, in dati e privacy.
Integrazioni
Esiste un’API pubblica?
Sì, ed è parte della licenza. L’ateneo crea le proprie chiavi con ambiti, scadenza, un elenco di indirizzi consentiti e un limite di frequenza; la documentazione arriva con la chiave. Vedere integrazioni.
Funziona con Zapier?
Sì: nove eventi, azioni e ricerche, con l’impiegato che si collega con la propria identità. Per ora è disponibile su richiesta come integrazione privata.
Funziona con Moodle?
Sì. Corsi e iscrizioni vanno a Moodle, e tramite LTI 1.3 Wise Ed si apre all’interno di un corso in Moodle, Canvas, Brightspace o Blackboard. Vedere integrazione con l’LMS.
Il nostro programma di contabilità può leggere le fatture e i pagamenti?
I file contabili sotto Finanza riportano i conti e i centri di costo dell’ateneo, nel formato che il suo programma legge. Una fattura esce anche come fattura elettronica nel formato nazionale.
Configurazione
Come inizia un ateneo?
Attiviamo Wise Ed sul database dell’orario dell’ateneo, la segreteria rileva in un’unica azione ciò che l’orario conosce, completa il resto e imposta le proprie regole. Vedere per iniziare.
Insegniamo in più luoghi. Lo gestisce?
Sì. Studenti, corsi di studio, documenti e diritti per sede; un ateneo con una sola sede non vede alcuna sede da nessuna parte. Vedere sedi.
Trasmette i dati al nostro registro nazionale?
Sì: lotto per lotto, con ogni problema in parole semplici, tramite l’adattatore per il registro del vostro paese, configurato quando il vostro ateneo introduce Wise Ed. Vedere segnalazione nazionale.
Chi imposta il nostro paese e la scala dei voti?
Wise Technologies imposta il paese quando Wise Ed viene attivato, e con esso vengono la scala dei voti, la valuta e il bollettino di pagamento. La scala dei voti e gli altri elenchi sono poi gli elenchi codificati propri dell’ateneo. Vedere amministrazione.
Possiamo vederlo prima sui nostri dati?
Sì. Prenotate una presentazione online e mostriamo gli stessi compiti che la vostra segreteria svolge oggi, con i vostri corsi di studio. Richiedere una dimostrazione.
Veda Wise Ed nel suo ateneo
Prenoti una presentazione online. Vedremo insieme come lavora oggi la sua segreteria studenti e Le mostreremo lo stesso lavoro in Wise Ed — con i suoi corsi di studio, non con dati dimostrativi.