Operazioni
Bilanciare il carico di lavoro dei docenti
Ogni dipartimento ha ogni anno la stessa discussione, e raramente riguarda il numero totale di ore.
Di che cosa si discute in realtà
Le ore di contatto totali sono la parte facile e di solito già concordata. Le dispute riguardano la forma: chi insegna alle otto del mattino, chi ha l'insegnamento distribuito su cinque giorni anziché concentrato in due, chi ottiene la grande lezione del primo anno e chi quattro piccoli seminari, e di chi sopravvive il giorno dedicato alla ricerca.
Nulla di tutto ciò è visibile in un dato sul totale delle ore, ed è per questo che presentarne uno a un dipartimento scettico non ha mai chiuso una discussione.
Le misure da riportare
- Ore di contatto totali per docente e per dipartimento — necessarie ma non sufficienti
- Giorni di insegnamento a settimana, che determinano se un giorno dedicato alla ricerca sia possibile
- Distribuzione nell'arco della giornata, che mostra chi si fa carico delle fasce impopolari
- Numero di lezioni rispetto al numero di ore, poiché quattro seminari di un'ora costano molto più di un blocco di quattro ore
- Carico ponderato sulla preparazione, in cui i moduli nuovi sono riconosciuti come più onerosi delle ripetizioni
- Numero di moduli distinti insegnati, un indicatore migliore dell'onere di preparazione rispetto alle ore
Dove la disponibilità in self-service cambia le cose
Il cambiamento più utile non è un report migliore. È che i docenti inseriscono la propria disponibilità, il che sposta la discussione da dopo l'orario a prima di esso.
Quando un docente indica le ore in cui è libero tramite un sistema web e l'orario viene generato esattamente su quella base, la conversazione su una fascia sgradita diventa una conversazione su ciò che il docente ha inserito anziché su ciò che ha deciso l'ufficio orari. La maggior parte della tensione scompare.
Rende inoltre visibile per la prima volta una reale iniquità: se un membro del personale inserisce sistematicamente un'ampia disponibilità e un altro quasi nessuna, la differenza di carico che ne risulta è documentata anziché dedotta.
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