Wise Timetable

Horários, em boas mãos

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A plataforma completa de planeamento académico

Em cada semestre, alguém tem de encaixar centenas de docentes, estudantes e salas num único horário, e sabemos quanto depende dessas pessoas. Há mais de vinte anos que as ajudamos a fazê-lo: um horário sem conflitos e uma notificação push para cada telemóvel afetado no momento em que algo muda. Quando precisa de ajuda, fala com pessoas que conhecem a fundo o planeamento de horários, não com uma fila de pedidos.

  • Notificações push no instante em que uma aula muda
  • Suporte incluído enquanto utilizar o produto
  • Reservas, exames, aplicações móveis e sinalização incluídos
  • Preços publicados, por horário

Chegámos à Wise depois de avaliar as outras soluções existentes, num cenário de software pesado e serviço péssimo. O custo era uma preocupação para nós, mas não poderia estar mais satisfeito com a solução da Wise — foram extremamente prestáveis e entregaram um produto que funciona muito bem e faz tudo o que lhe pedimos. Não temos qualquer ligação à Wise, além de sermos um cliente satisfeito.

Ian Wright, Administrador do DepartamentoUniversity of Oxford, Reino Unido
Illustration of the Radcliffe Camera, University of Oxford

Seis problemas que todos os gabinetes de horários conhecem

Vinte e três anos de implementações em universidades ensinaram-nos quais os problemas que surgem primeiro. Isto é o que o Wise Timetable faz em relação a cada um deles.

Semanas a resolver puzzles todos os semestres

Um horário sem conflitos, gerado a partir das suas próprias regras em minutos. Fixe o que não pode mudar, compare variantes, e cada choque entre salas, docentes e grupos é assinalado no instante em que surge.

Alterações que ninguém conhece

Quando uma aula muda, cada docente e estudante afetado recebe uma notificação push no telemóvel, e as páginas web, os ecrãs do campus e os feeds de calendário são atualizados a partir dessa mesma alteração.

Um sistema diferente para cada tarefa

Reserva de salas, exames, aplicações móveis, sinalização do campus, relatórios e uma API documentada vêm com o horário numa só licença, todos a trabalhar sobre os mesmos dados — e não como extras comprados um a um.

Perseguir os docentes para obter a sua disponibilidade

Onde a sua instituição o permitir, os docentes registam num navegador as horas em que estão livres. Acompanha a conclusão em direto, os lembretes seguem automaticamente e a geração parte diretamente do que introduziram.

Mudar de sistema é como recomeçar do zero

Tratamos do alojamento, importamos o seu horário existente e colocamos as suas páginas web no ar em poucos dias. É rotina para nós, e a parte que fazemos melhor do que qualquer outro no nosso mercado.

Software pelo qual ninguém responde

O suporte está em cada licença, não é vendido como um nível: um gestor de conta nomeado, um objetivo de resposta em 24 horas, e as questões mais difíceis respondidas pela nossa própria equipa de desenvolvimento.

Se os seus docentes registam eles próprios as suas horas

Nem todas as instituições funcionam assim, e o Wise Timetable não o exige. Onde a sua funciona, os docentes registam num navegador as horas em que estão livres e a geração parte diretamente dessa disponibilidade — nada a perseguir, nada a reescrever. Disponibilidade dos docentes, em pormenor.

Um docente a registar as suas horas de ensino disponíveis no sistema de reservas web do Wise Timetable, com o formulário de reserva à esquerda e as reservas existentes à direita
Primeiro passo. Os docentes registam as horas em que estão livres, num navegador. Nada a instalar, nada a devolver por email.
A consola de administração do Wise Timetable com um horário universitário semanal gerado
Segundo passo. O administrador gera o horário exatamente com base nessa disponibilidade, em menos de um minuto.

O horário muda. Todos sabem em segundos.

Uma sala cai às onze. Um docente avisa que está doente. Uma aula passa para um edifício do outro lado do campus. O que decide se o seu sistema de horários merece confiança não é a rapidez com que o pode corrigir — é a rapidez com que as pessoas afetadas ficam a saber.

O Wise Timetable envia uma notificação push para o telemóvel de cada docente e de cada estudante que uma alteração afete, no momento em que é publicada. Não um resumo durante a noite, nem um aviso numa página web que ninguém pensou em recarregar — uma notificação no ecrã de bloqueio, nas aplicações gratuitas para iOS e Android, a indicar o que mudou e para onde mudou.

Vale a pena ser rigoroso, porque é aqui que a maioria dos sistemas de horários fica pelo caminho. A forma habitual de publicar um horário num telemóvel é uma subscrição de calendário ou uma página web, e ambas são meios pull: o telemóvel consulta, ao seu próprio ritmo, e obtém o que lá estiver. Nenhuma consegue originar uma mensagem. Um feed de calendário pode atualizar-se silenciosamente durante a noite e o estudante dirigir-se de manhã à sala antiga — tecnicamente correto, na prática inútil. Publicar não é notificar, e só uma destas coisas evita um anfiteatro vazio.

O mesmo evento envia também um email aos docentes envolvidos, atualiza as páginas web publicadas e os ecrãs do campus, e atualiza os feeds ICS — a partir da mesma alteração, sem nada para anunciar manualmente. As tarefas automáticas executam toda a cadeia no servidor, pelo que não há nenhum passo que alguém possa esquecer numa manhã difícil.

O que chega realmente ao telemóvel

  • Uma aula é movida, cancelada, reagendada ou muda de sala
  • Um docente substituto é atribuído a uma aula
  • Um lembrete antes de uma aula, para as instituições que o pretendam
  • Apenas para as pessoas que a alteração afeta — não uma difusão para toda a faculdade

Um sistema de horários completo, não um motor de agendamento com extras

A maioria dos fornecedores vende-lhe um gerador e depois cobra à parte a reserva de salas, os exames, as aplicações móveis e os relatórios. O Wise Timetable inclui tudo numa só licença.

Traga os seus dados

Excel, CSV, XML, API REST ou introdução manual — combinados livremente. Modelos prontos para os sistemas de informação estudantil mais comuns e importação personalizada adaptada ao formato dos seus ficheiros.

Os docentes registam o seu tempo livre

Onde a sua instituição o permitir, abra o sistema de reservas web ao seu pessoal docente e este regista por si as horas em que está disponível. Acompanhamento da conclusão em direto, lembretes automáticos, e a geração parte diretamente daí.

Restrições que refletem a realidade

Horário de trabalho, pausas para almoço, carga diária máxima, bloqueio de salas, tempo de deslocação entre edifícios, ensino concentrado ou distribuído — regras rígidas e preferências flexíveis, tratadas de forma diferente.

Geração automática

Um clique produz um horário sem conflitos em minutos, não em meses. Fixe o que quiser manter e deixe o sistema construir em redor. Gere várias variantes e compare-as.

Deteção de conflitos

Os choques entre salas, docentes, grupos e equipamento são detetados no instante em que são criados, com uma ferramenta de troca segura que indica se uma permuta é possível antes de a confirmar.

Reserva de salas incluída

Os docentes reservam eles próprios laboratórios, salas de reunião e períodos de atendimento, limitados às salas a que têm direito, com uma fila de aprovação opcional. Totalmente integrada no horário principal.

Agendamento de exames

Um planeador dedicado de exames finais: gera a época, aloca lugar a cada candidato e verifica choques estudante a estudante.

Publique em todo o lado

Páginas web prontas, aplicações iOS e Android, sinalização digital do campus, relatórios em PDF e Excel, feeds de calendário e envio automático de emails em massa — tudo a partir da mesma fonte.

API documentada

Uma API REST documentada para leitura e escrita, além de sincronização agendada com o seu sistema de informação estudantil, o sistema de recursos humanos e as bases de dados da instituição.

Administração num navegador

Todo o gabinete de horários, não um simples visualizador: dados, disponibilidade dos docentes, geração automática, reservas, substituições e relatórios. Nada a instalar, atualizado uma só vez no servidor para todos, e várias pessoas trabalham no mesmo horário em simultâneo.

Também o gabinete dos estudantes

Seleção de optativas, épocas de exames e inscrição em exames sobre os dados do próprio horário: os estudantes escolhem e inscrevem-se nos seus telemóveis, o gabinete é consultado em vez de recusar, e as datas dos exames e os grupos das optativas passam para o horário.

Rotações clínicas

Especialidades, serviços hospitalares e as horas que cada estágio exige. Uma rotação proposta semana a semana, verificada face à capacidade e às aulas, e escrita no horário como aulas.

Novo: Wise Ed, o sistema de informação estudantil sobre o seu horário

Dos criadores do Wise Timetable: o trabalho do gabinete de estudantes desde o primeiro contacto até ao diploma — admissão e matrícula, exames e notas, presenças, propinas, pedidos, teses, o trabalho dos docentes e portais para estudantes e encarregados de educação — sobre o horário que a sua instituição já tem.

  • Nada escrito duas vezes. Os programas, as disciplinas, o plano curricular e os estudantes com os seus grupos vêm do Wise Timetable, e o trabalho dos docentes é contabilizado a partir das aulas reais.
  • Uma fila de trabalho, não um menu de relatórios. O gabinete abre no que está à espera, do mais antigo para o mais recente, e cada regra diz porquê e deixa a decisão ao gabinete.
  • Trinta e um módulos em seis grupos, cada um ativado quando a instituição o deseja — em inglês, esloveno, croata e alemão no seu próprio site.
  • Conheça o Wise Ed · Novidades · Peça uma demonstração
23 anosde desenvolvimento contínuo
16idiomas da interface
< 1 minpara regenerar um horário grande
Euro, dollar and yen bouncing round a puzzled face scratching its head, beside a large question markum preço surpreendente (positivamente ☺︎)

Suporte de pessoas que conhecem o planeamento de horários

O suporte faz parte de cada licença, não é um nível para o qual se evolui, e não termina após o primeiro ano. Continua enquanto utilizar o sistema, sem custos adicionais.

Cada pedido é registado num helpdesk com acompanhamento, para que nada se perca — e todos são respondidos por pessoas, por email ou por telefone. Os mais difíceis seguem diretamente para o suporte de segunda linha, que é a própria equipa de desenvolvimento principal: as pessoas que escreveram o código sobre o qual pergunta.

E quando a sua instituição precisa de algo que o sistema ainda não faz, diga-nos. Quase todas as capacidades deste site existem porque uma universidade as pediu e nós as construímos, em vez de explicarmos porque estavam fora do âmbito.

Onde o suporte entra no preço, é para uma cobertura além disto: respostas mais rápidas, ou suporte fora do horário de trabalho e durante as semanas de matrículas.

Incluído em todas as licenças

  • Um gestor de conta nomeado
  • Um helpdesk com acompanhamento, por email e telefone, com objetivo de resposta em 24 horas
  • Suporte de segunda linha pela equipa de desenvolvimento principal
  • Três a cinco dias de formação prática, online ou presencial
  • Todas as atualizações e todos os módulos padrão

O que os nossos clientes puseram por escrito

Oito instituições assinaram cartas de referência para nós entre 29 de setembro e 1 de outubro de 2026. Aqui ficam quatro delas, palavra por palavra — o destaque é nosso, e … assinala uma frase omitida. As oito estão em Porquê o Wise Timetable.

Neste semestre a Wise Technologies migrou-nos para a sua nova plataforma web: as nossas reservas existentes foram transferidas, as ligações antigas continuam a funcionar, e os colegas acharam as novas páginas claras e intuitivas. Considerámos o serviço fiável e o suporte rápido e pessoal.

Emma BrownDepartment of Earth Sciences, University of OxfordReino Unido · carta de 29 de setembro de 2026

As ligações e os códigos QR existentes continuam a funcionar, os dados de inscrição dos estudantes da nossa própria exportação são importados automaticamente, e os estudantes encontram o seu horário pessoal introduzindo o número de estudante. … A migração foi concluída rapidamente, e a Wise Technologies respondeu a cada um dos nossos pedidos no mesmo dia.

Dejan PečnikFaculty of Social Sciences, University of LjubljanaEslovénia · carta de 29 de setembro de 2026

O horário é publicado na web para estudantes e pessoal e apresentado num ecrã no átrio de entrada do nosso edifício. A licença é renovada todos os anos, e o sistema faz parte do nosso trabalho diário. A nossa experiência com a Wise Technologies é muito positiva: as questões e os problemas são resolvidos rapidamente, também fora do horário de trabalho quando necessário.

Ljubo Runjić, PhDŠibenik University of Applied SciencesCroácia · carta de 29 de setembro de 2026

Os horários são publicados na web e em ecrãs informativos nas nossas faculdades, incluindo quiosques táteis. Em setembro de 2026 passaram para a nova plataforma web do Wise Timetable, e todos os endereços e códigos QR existentes continuam a funcionar. A Wise Technologies apoia-nos remotamente, com fiabilidade e prontidão.

Ernestas GaldikasResponsável do Centro de TI, Klaipėdos valstybinė kolegijaLituânia · carta de 29 de setembro de 2026

Como decorre realmente uma implementação

Os serviços na nuvem podem estar ativos num dia, e o seu horário existente importado com as páginas web no lugar em poucos dias. A resposta honesta é que um primeiro ciclo completo demora algumas semanas, a maior parte dedicada aos seus dados e às suas integrações e não ao nosso software.

  1. Configurar

    Alojamos na AWS ou instalamos nos seus próprios servidores, e depois ajudamos a construir a hierarquia inicial de programas e a estrutura organizacional. Não começa com uma base de dados vazia.

  2. Recolher

    Importe o que já tem a partir de Excel, do seu SIS ou de uma API — incluindo o horário que utiliza hoje.

  3. Gerar

    Defina restrições, execute a geração, reveja o resultado. Combine livremente colocação automática e manual: fixe o que não pode mudar, deixe o sistema resolver o resto.

  4. Publicar e manter

    Os docentes verificam antes da publicação. Depois publique na web, em dispositivos móveis, na sinalização e por email. As alterações a meio do semestre exigem poucos cliques e notificam automaticamente todos os afetados.

Feito para a instituição que realmente gere

A mesma licença cobre uma única faculdade e uma universidade com doze polos. Escolha o ponto de partida mais próximo.

Universidades

Faculdades com a sua própria autonomia de agendamento, recursos centrais partilhados e uma secretaria académica que tem de conciliar ambos.

Instituições com vários campi

O tempo de deslocação entre polos tratado como uma restrição real, não como um pormenor posterior, com vistas por campus e consolidadas.

Faculdades de medicina

Rotações clínicas planeadas e entregues ao horário, ensino em pequenos grupos, sessões de laboratório e épocas de exames a par das aulas convencionais.

Faculdades de engenharia

Capacidade de laboratório, turmas divididas, sessões dependentes de equipamento e cargas práticas elevadas.

Colégios

Equipas mais pequenas sem pessoal dedicado a horários, onde o software tem de ser utilizável por um único administrador.

Médio Oriente & CCG

Ensino segregado por género, calendários de sexta-feira e do Ramadão, interfaces em árabe e inglês, e residência regional dos dados.

Perguntas que as instituições fazem primeiro

Quanto tempo demora a implementação?

Os serviços na nuvem podem ser configurados num só dia. O processo completo costuma demorar algumas semanas, dominado pela preparação dos dados e por qualquer integração com sistemas que ainda não conhecemos. A formação demora três a cinco dias, após os quais a sua equipa trabalha de forma autónoma.

O suporte não termina na entrada em produção; continua enquanto utilizar o sistema, sem custos adicionais.

Quanto custa?

O Wise Timetable é licenciado por horário independente — não por utilizador, por estudante ou por módulo — e o valor resulta de uma lista publicada de parâmetros: a dimensão da instituição, a complexidade do seu horário, o número de campi, as integrações necessárias, e os compromissos de alojamento, segurança e suporte que lhe estão associados.

A página de preços apresenta cada um desses parâmetros e publica o valor de entrada para o caso mais simples que servimos — uma pequena escola com um polo e um horário. Programas, disciplinas e entidades ilimitados funcionam sob uma única licença de horário.

Temos de instalar software nas máquinas do pessoal?

Não. Toda a administração está disponível num navegador — disciplinas, docentes, salas, programas, estudantes, reservas, disponibilidade dos docentes, geração automática, relatórios e saída em PDF ou Excel. Não há instalador, nem pacote de implantação, nem direitos de administrador local a tratar.

Existe também uma aplicação de secretária, e os gabinetes de horários que constroem o ano de raiz preferem-na muitas vezes. Uma instituição utiliza uma ou outra, e não uma mistura, e em ambos os casos várias pessoas podem trabalhar no mesmo horário em simultâneo. Administração num navegador.

Podemos manter algumas horas fixas e gerar o resto automaticamente?

Sim, e é assim que a maioria das instituições trabalha. Coloque as aulas que não podem mudar, fixe-as individualmente ou fixe de uma só vez todo o horário construído até então, e execute a geração. As aulas fixadas são marcadas com um ícone de chave e nunca são tocadas. O sistema agenda tudo o resto em torno delas.

Já temos os nossos dados. Como evitamos voltar a escrevê-los?

A importação de Excel e CSV cobre a maioria dos casos, o XML é suportado e existe uma API REST documentada para integração direta. Existem modelos prontos para configurações comuns, e as importações personalizadas podem ser adaptadas ao formato dos seus ficheiros.

A importação automática e o ajuste manual podem ser combinados em qualquer momento, pelo que nunca é obrigado a escolher um só caminho para tudo.

Deixe-nos mostrar-lhe o seu próprio horário

Marque uma apresentação online de 45 minutos. Traga um problema real de planeamento da sua instituição e mostramos como é tratado — não um conjunto de dados de demonstração pré-fabricado.