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Insights

Las cifras que pide la dirección, contadas a partir de los registros que la secretaría ya lleva. Cada número abre la lista que hay detrás (los estudiantes, facturas o solicitudes que cuenta), de modo que una cifra nunca es una afirmación que nadie pueda verificar.

  • Un panorama para la dirección, una cifra por área
  • Cada cifra abre su lista
  • Alerta temprana con las razones en palabras
  • Los umbrales son los de la institución

El panorama para la dirección

Insights se abre en una sola página con una cifra clave por área, cada una conduce a su informe, de modo que un decano ve de un vistazo dónde mirar.

  • Las áreas: consultas de este mes y cuántas pasaron a postulaciones, estudiantes activos y los matriculados por primera vez, aranceles pendientes y vencidos, actas de examen atrasadas, estudiantes en riesgo, riesgo de asistencia, solicitudes en espera, y docentes cuyas horas informadas se apartan del horario.
  • Cada cifra es la cifra de otro informe, contada de la misma manera y abriendo la misma lista: las “7 actas atrasadas” del panorama abren las mismas siete actas que el informe de exámenes.
  • Un lector ve las áreas que abre su rol. El asistente de un decano con Insights y Estudiantes ve a los estudiantes y no el dinero; un módulo que la institución no tiene deja fuera su área.
El panorama para la dirección: admisión, estudiantes, aranceles, exámenes, alerta temprana, asistencia, solicitudes y carga docente en cifras
El panorama para la dirección, cada cifra una entrada a su lista.

Los informes

Once informes, una pestaña cada uno, con los mismos filtros en todos.

  • Matrícula: los estudiantes del año por programa, año de estudio, modalidad y tipo de matrícula, y la tendencia a lo largo de los años.
  • Consultas: cada prospecto desde la primera consulta, pasando por el contacto, la postulación y la aceptación, hasta la matrícula, por fuente, campaña y asesor, con el costo por estudiante matriculado donde se ingresó el costo de una campaña, y las consultas abiertas que nadie ha contactado por demasiado tiempo.
  • Admisión: el camino de cada convocatoria desde la postulación hasta la revisión, la aceptación y la matrícula.
  • Procesamiento de exámenes: por período de examen, cada fecha de examen y su acta: inscripciones cerradas, acta abierta, cuántos de los inscritos tienen un resultado, firmada o no, días desde el examen, y cuáles están atrasadas según las reglas de la propia institución.
  • Carga docente: horas planificadas en el horario frente a las horas informadas en los informes de trabajo, por docente y por departamento o programa, con las asignaturas, estudiantes y actas de examen pendientes de cada uno; un docente se marca cuando ambas difieren en más de la proporción de la institución.
  • Exámenes: tasas de aprobación y la distribución de calificaciones, por asignatura y fecha de examen, con las asignaturas de menor tasa de aprobación.
  • Progresión: por cohorte: quién continuó, repitió, se retiró o se tituló, y en cuánto tiempo.
  • Finanzas: facturado y pagado, deudas según cuánto llevan vencidas, y pagos que no calzan con ninguna factura.
  • Solicitudes: cuántas esperan, cuánto tiempo, y cuáles están atrasadas.
  • Alerta temprana: los estudiantes en riesgo, cada uno con las razones en palabras.
  • Indicadores de calidad: progresión, la tasa de aprobación de exámenes, la titulación dentro de la duración nominal más un año, el tiempo promedio hasta titularse y estudiantes por docente, con el método de cada uno bajo la tabla.

Una cifra es el conteo de una lista

  • Profundice desde cualquier número hasta las filas que lo respaldan, cada una abriendo en la aplicación de la secretaría al estudiante, la factura, el acta de examen o la solicitud.
  • La cifra y su lista no pueden discrepar: ambas se leen de la misma consulta.
  • Filtros: año académico, programa, año de estudio, modalidad de estudio, y sede, solo en una institución con más de una. Un filtro que un informe no puede aplicar se nombra, no se omite en silencio.
  • Gráficos junto a las tablas, en modo claro y oscuro.
  • Cifras clave en la página de inicio de la secretaría, cada una abriendo su informe.
  • Un módulo que la institución no tiene es un informe que lo dice, nunca un error.

Alerta temprana, con los umbrales de la institución

Un estudiante se marca por una razón que la secretaría puede leer y atender, y cada umbral es un ajuste.

  • Pocos créditos: bajo la proporción que fija la institución de los créditos esperados a la fecha, solo cuando ha transcurrido suficiente del año académico y, por defecto, solo desde el segundo semestre de estudio, de modo que nadie recibe una advertencia antes de su primer período de exámenes.
  • Muchos intentos fallidos en el año, desde el número que fija la institución.
  • Deuda: una factura atrasada por más de los días que fija la institución, por sobre el monto que ella fija.
  • La lista se ordena por cuántas razones tiene un estudiante, de modo que la secretaría parte por donde más importa.

Todavía no

  • Informes de diseño propio de la institución no están construidos: Insights tiene el panorama y los once informes de arriba, con los filtros y umbrales de la institución.
  • Formularios oficiales. Los indicadores de calidad se calculan a partir de los registros al estilo que la agencia nacional de calidad pide en una autoevaluación; no son un formulario oficial de la agencia.

Preguntas sobre Insights

¿De dónde salen los números?

De los registros de los demás módulos: matrículas, postulaciones, resultados de exámenes, facturas, solicitudes. Insights solo cuenta; nada se digita para él.

¿Podemos ver quién está detrás de un número?

Sí. Haga clic en cualquier cifra y se abre la lista de estudiantes, facturas o solicitudes que cuenta, paginada, cada fila conduce a su registro.

¿La alerta temprana le avisa al estudiante?

Insights muestra a la secretaría quién está en riesgo y por qué. Llegar al estudiante es decisión de la secretaría, mediante mensajes.

¿Y si no usamos todos los módulos?

Un informe cuyo módulo la institución no tiene lo dice, y los demás informes funcionan como siempre. Una institución sin finanzas simplemente no tiene cifras de finanzas.

Funciona con

Cada módulo funciona por sí solo. Estos son aquellos con los que hace más.

Exámenes y calificaciones

Actas de examen, ingreso de calificaciones en línea, reglas que dicen por qué, cierre y certificado de notas.

Finanzas

Lista de precios, cuotas, facturas con código QR de pago, pagos y quién debe qué.

Consultas y campañas

El formulario web de consultas, visitas en ventanilla, campañas y asesores de admisión con sus seguimientos.

Avance curricular

Cada estudiante frente a lo que exige el título, con simulación e informe verificable.

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