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Serviços aos estudantes

Processo do estudante

A parte do registo de um estudante para além dos estudos: estatutos especiais e os direitos que conferem, registos de apoio e de saúde, processos disciplinares e alertas quando a assiduidade desce abaixo das regras da instituição. A saúde e a disciplina são categorias especiais de dados pessoais, pelo que cada secção só se abre ao utilizador cujo perfil a abre, e cada consulta fica registada.

  • Cada secção com o seu próprio direito
  • Cada consulta de saúde e disciplina registada
  • Estatutos cujos direitos as regras de exame leem

O que faz

  • Estatutos especiais e os seus direitos. Atleta, artista, estudante com filhos, estudante com necessidades especiais — a lista da instituição, cada um com as datas em que vigora e os direitos que confere: tentativas de exame adicionais, mais dias para se inscrever num exame, dispensa do requisito de assiduidade. As regras de exame e de assiduidade leem-nos. Dois estatutos não se somam: conta o máximo que qualquer um deles concede.
  • Registos de apoio e de saúde — uma alergia, uma doença crónica, necessidades especiais, uma nota de primeiros socorros: apenas o que a secretaria precisa de saber, com um direito próprio. Um estatuto que revela algo sobre a saúde nunca é mostrado como distintivo.
  • Processos disciplinares com a sua data, tipo, medida, decisão e recurso, e em que ponto se encontram: aberto, decidido, em recurso, encerrado. Os tipos e as medidas são listas da instituição.
  • Selagem. Passado o prazo da instituição — cinco anos a contar da data do processo por predefinição — um processo é selado, conservado sem a sua descrição, medida ou decisão, ou apagado, conforme a instituição escolher. Um processo selado já não se altera.
  • Alertas de assiduidade a partir das regras de assiduidade da instituição: uma regra geral e regras por disciplina, cada uma com a proporção exigida, uma linha de aviso e o número de aulas a aguardar antes de alguém ser avaliado. Todas as noites a assiduidade do horário é avaliada face a elas.
  • A exportação do processo — estatutos, registos de apoio e processos num ficheiro para os registos próprios da secretaria — é um direito próprio. Cada exportação fica registada com o nome e o número de linhas.
  • Definições para os estatutos e os seus direitos, os tipos de registo de apoio, de processo e de medida, as regras de assiduidade e quem é informado.
O processo do estudante: números de matrícula, estudantes e o seu estado, com apoio, documentos e alterações de estudos no menu ao lado
Estatutos e processo do estudante, com apoio, documentos e alterações de estudos ao lado.

Quem abre o quê

Cada secção é um ecrã próprio, pelo que os perfis da instituição a assinalam separadamente das restantes.

SecçãoAberta porEnquanto a instituição não tiver perfis
Estatutos especiaisUm perfil que abre o processo do estudanteTodos os utilizadores da secretaria
Apoio e saúdeUm perfil com o direito de saúdeApenas quem administra o Wise Ed
Processos disciplinaresUm perfil com o direito de disciplinaApenas quem administra o Wise Ed
Exportação do processoUm perfil com o direito de exportação, e o direito de saúde ou de disciplina para essas partesApenas quem administra o Wise Ed

Regras que protegem o estudante

  • Cada consulta fica registada. Cada visualização, cada alteração e cada tentativa recusada de aceder a dados de saúde ou de disciplina é escrita no registo com o nome do utilizador — nunca o texto em si.
  • Mais nada o lê. O registo do estudante, a cronologia, os distintivos, as outras exportações e a API pública nunca leem os registos de apoio nem os processos. O avaliador de um exame vê apenas as palavras de uma adaptação de exame (“tempo adicional 25 %”), nunca o registo; as regras de exame apenas sabem que uma medida está em vigor e o que um estatuto concede.
  • Uma medida fica no seu lugar. Uma suspensão ou uma expulsão em vigor impede a inscrição num exame para verificação, e a secretaria pode inscrever o estudante mesmo assim, com um motivo. Uma advertência, uma repreensão, até uma suspensão nunca altera um desconto ou uma bolsa.
  • Quem é informado de um alerta é escolha da instituição, para cada um: o estudante recebe uma mensagem, os docentes da disciplina uma nota, a secretaria uma linha na fila de trabalho. As faltas justificadas não contam, e um estudante cujo estatuto o dispensa nunca é avaliado.
  • A assiduidade como condição para a inscrição em exames está desligada a menos que a instituição a ative — e nesse caso pergunta, não recusa.
  • O estudante vê o seu próprio processo no portal do estudante: os seus estatutos especiais com os direitos que cada um confere, e os processos disciplinares decididos que lhe dizem respeito, com a medida, até quando e como pode recorrer. Os processos abertos e selados nunca aparecem aí, e cada consulta de um processo fica registada. O que a instituição prevê nos exames está na página de adaptações do estudante.

Perguntas sobre o processo do estudante

Quem pode ver os registos de saúde de um estudante?

Apenas os utilizadores cujo perfil tem o direito de saúde — enquanto a instituição não tiver perfis, apenas quem administra aí o Wise Ed. Cada consulta fica registada com o seu nome.

O que acontece a um processo disciplinar passados alguns anos?

Quando o prazo da instituição termina — cinco anos a contar da data do processo, salvo indicação em contrário da instituição — a tarefa noturna sela o processo, conservando-o sem a sua descrição, medida ou decisão, ou apaga-o, conforme a instituição escolheu. Um processo selado deixa de ser mostrado ao estudante e não pode ser alterado.

Uma repreensão afeta uma bolsa?

Não. Os descontos e as bolsas olham apenas para os itens, o estatuto especial, o curso, o estudante e as datas. Uma medida em vigor só chega à inscrição em exames, que impede para verificação.

De onde vêm os números de assiduidade?

Da assiduidade do Wise Timetable, contada da forma como os seus próprios relatórios a contam, pelo que um alerta e um relatório não podem divergir.

Funciona com

Cada módulo funciona por si só. Estes são aqueles com que faz mais.

Adaptações

A adaptação, nunca o diagnóstico: tempo extra, sala separada, contacto com o examinador.

Mensagens

Mensagens diretas e por departamento, avisos, alertas e mensagens de texto.

Dados e privacidade

Funções, registos, consentimentos, o que nunca sai do Wise Ed e a exportação completa.

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