Comunicação e ligações

Análises

Os valores que a direção pede, contados a partir dos registos que a secretaria já mantém. Cada número abre a lista por trás dele — os estudantes, faturas ou pedidos que conta — para que um valor nunca seja uma afirmação que ninguém pode verificar.

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Uma visão geral para a direção, um valor por área
Cada valor abre a sua lista
Alerta precoce com os motivos em palavras
Os limiares são os da escola

A visão geral para a direção

O Insights abre numa só página com um valor-chave por área, cada um levando ao seu relatório — para que um diretor veja de relance onde olhar.

As áreas: pedidos de informação neste mês e quantos se tornaram candidaturas, estudantes ativos e inscritos pela primeira vez, propinas em dívida e vencidas, registos de exame em atraso, estudantes em risco, risco de assiduidade, pedidos à espera e docentes cujas horas comunicadas se afastam do horário.
Cada valor é o valor de outro relatório, contado da mesma forma e abrindo a mesma lista — os “7 registos em atraso” da visão geral abrem os mesmos sete registos que o relatório de exames.
Um leitor vê as áreas que o seu perfil abre. O assistente de um diretor com Insights e Estudantes vê os estudantes e não o dinheiro; um módulo que a escola não tem deixa a sua área de fora.

A visão geral para a direção: admissão, estudantes, propinas, exames, alerta precoce, assiduidade, pedidos e carga de trabalho como valores — A visão geral para a direção, cada valor um caminho para a sua lista.

Os relatórios

Onze relatórios, um separador cada, com os mesmos filtros em todos.

Inscrição: os estudantes do ano por curso, ano de estudo, regime e tipo de inscrição, e a evolução ao longo dos anos.
Pedidos de informação: cada candidato potencial desde o primeiro contacto, passando por contacto, candidatura e aceitação até à inscrição — por origem, campanha e conselheiro, com o custo por estudante inscrito onde o custo de uma campanha foi indicado, e os pedidos em aberto que ninguém contactou há demasiado tempo.
Admissão: o caminho de cada concurso da candidatura à apreciação, aceitação e inscrição.
Processamento de exames: por época de exames, cada data de exame e o seu registo — inscrições encerradas, registo aberto, quantos dos inscritos têm resultado, assinado ou não, dias desde o exame, e quais estão em atraso segundo as regras da própria escola.
Carga de trabalho: horas planeadas no horário contra horas comunicadas nos relatórios de trabalho, por docente e por departamento ou curso, com as disciplinas, estudantes e registos de exame pendentes de cada um; um docente é assinalado quando os dois diferem mais do que a proporção da escola.
Exames: taxas de aprovação e distribuição das notas, por disciplina e data de exame, com as disciplinas de menores taxas de aprovação.
Progressão: por coorte — quem continuou, repetiu, saiu ou concluiu, e em que tempo.
Finanças: faturado e pago, dívidas por tempo de atraso e pagamentos que não correspondem a nenhuma fatura.
Pedidos: quantos esperam, há quanto tempo e quais estão atrasados.
Alerta precoce: os estudantes em risco, cada um com os motivos em palavras.
Indicadores de qualidade: progressão, taxa de aprovação nos exames, conclusão dentro da duração nominal mais um ano, tempo médio até à conclusão e estudantes por docente — com o método de cada um sob a tabela.

Um valor é a contagem de uma lista

Detalhar a partir de qualquer número até às linhas por trás dele, cada uma abrindo o estudante, a fatura, o registo de exame ou o pedido na aplicação da secretaria.
O valor e a sua lista não podem divergir: ambos são lidos da mesma consulta.
Filtros: ano letivo, curso, ano de estudo, regime de estudo — e campus, apenas numa escola com mais de um. Um filtro que um relatório não pode aplicar é nomeado, não omitido em silêncio.
Gráficos ao lado das tabelas, em modo claro e escuro.
Números-chave na página inicial da secretaria, cada um abrindo o seu relatório.
Um módulo que a escola não tem é um relatório que o diz, nunca um erro.

Alerta precoce, nos limiares da escola

Um estudante é assinalado por um motivo que a secretaria pode ler e tratar, e cada limiar é uma definição.

Poucos créditos: abaixo da proporção da escola dos créditos esperados até hoje — só depois de decorrida parte suficiente do ano letivo, e por defeito apenas a partir do segundo semestre de estudo, para que ninguém seja avisado antes da sua primeira época de exames.
Muitas tentativas falhadas no ano, a partir do número que a escola define.
Dívida: uma fatura atrasada mais do que o número de dias da escola, acima do valor que esta define.
A lista é ordenada pelo número de motivos de um estudante, para que a secretaria comece onde mais importa.

Ainda não

Relatórios de conceção própria da escola não se constroem: o Insights tem a visão geral e os onze relatórios acima, com os filtros e limiares da escola.
Formulários oficiais. Os indicadores de qualidade são calculados a partir dos registos no estilo que a agência nacional de qualidade pede numa autoavaliação — não um formulário oficial da agência.

Perguntas sobre o Insights

De onde vêm os números?

Dos registos dos outros módulos — inscrições, candidaturas, resultados de exames, faturas, pedidos. O Insights apenas conta; nada é escrito para ele.

Podemos ver quem está por trás de um número?

Sim. Clique em qualquer valor e abre-se a lista de estudantes, faturas ou pedidos que ele conta, paginada, cada linha levando ao seu registo.

O alerta precoce informa o estudante?

O Insights mostra à secretaria quem está em risco e porquê. Chegar ao estudante é decisão da secretaria, através das mensagens.

E se não usarmos todos os módulos?

Um relatório cujo módulo a escola não tem di-lo, e os outros relatórios funcionam como habitualmente. Uma escola sem finanças simplesmente não tem valores de finanças.

Funciona com

Cada módulo funciona por si só. Estes são aqueles com que faz mais.

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