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Guías

Guía para la secretaría académica

Las tareas de todos los días de la secretaría académica en Wise Ed, una a la vez, con los nombres que usan las pantallas. Su institución decide qué módulos están activos y su rol decide qué pantallas ve, de modo que una tarea de aquí puede faltar en su menú.

  • Cada tarea parte del menú de la izquierda o de la bandeja de trabajo
  • La pantalla consulta antes de guardar algo inusual
  • La guía completa con imágenes es un PDF

La guía completa

La guía de la secretaría cubre cada capítulo con imágenes, desde el plan de estudios hasta las listas de códigos: guía de la secretaría (PDF), también en esloveno y en croata. El signo de interrogación de la barra superior de la secretaría la abre en su idioma.

Empezar el día desde la bandeja de trabajo

  1. Inicie sesión

    Abra el Wise Ed de su institución e inicie sesión con el usuario y la contraseña de la administración del horario. Llega al Resumen.

  2. Lea Esperan su atención

    Todo lo que necesita a la secretaría, lo más antiguo primero: qué espera, en qué parte, acerca de quién y desde hace cuánto. Una fila que espera más de lo habitual se marca como atrasada.

  3. Acote la lista

    Las etiquetas sobre la lista muestran una parte a la vez, con un conteo; la búsqueda encuentra un nombre o un número.

  4. Abra y resuelva

    Abrir lo lleva a la única pantalla que resuelve la fila. Cuando está hecho, la fila sale de la lista; una lista vacía significa que el trabajo está hecho.

Encontrar a un estudiante y corregir sus datos

  1. Busque

    Abra Estudiantes y digite parte del nombre o del número de matrícula. Una búsqueda que encuentra a un solo estudiante abre su registro de inmediato; si no, acote por programa, año y estado.

  2. Lea el registro

    El encabezado muestra programa, año, estado, créditos, dinero adeudado y solicitudes abiertas. Historial lista todo lo que le ha ocurrido al estudiante, lo más reciente primero.

  3. Cambie los datos

    En la pestaña Datos y matrículas, cambie los campos y presione Guardar.

  4. Responda las consultas

    Si la pantalla lista algo bajo Antes de guardar (un número de documento de identidad que no cuadra, otro estudiante con el mismo nombre), corrija el campo o elija Guardar de todos modos.

Matricular a un estudiante desde una postulación

  1. Abra las postulaciones de la convocatoria

    Abra Postulaciones y elija la convocatoria. Las postulaciones entran con Importar postulaciones, o una por una con Nueva postulación.

  2. Revise al postulante

    Abra una postulación: el postulante, las opciones, los puntos por criterio y los documentos recibidos.

  3. Clasifique

    Clasificación ordena por puntaje a los postulantes de un programa, año y modalidad. Aceptar los primeros N con Mostrar quiénes muestra exactamente quiénes serían aceptados antes de cambiar nada.

  4. Decida y envíe las cartas

    Marque las postulaciones y elija Aceptar o No aceptar, luego Fijar. Cartas de resolución (PDF) genera las cartas de los postulantes marcados.

  5. Matricule

    Matricular matricula a los postulantes aceptados. Para estudiantes que pasan de año, Año siguiente propone la matrícula de cada estudiante, o les abre el formulario en línea.

Aprobar un formulario de matrícula en línea

  1. Abra el formulario

    Formularios de matrícula lista los formularios por estado; abra uno. Los estudiantes los entregan desde el portal, confirmados con un código por correo. Condiciones dice si el estudiante cumple las condiciones de ese año.

  2. Compare los cambios

    Cada campo que el estudiante cambió muestra el valor del registro junto al del formulario. Un cambio marcado pasa al registro; desmarque uno para conservar el valor del registro.

  3. Decida

    Aprobar y matricular, o Consultar al estudiante: lee su pregunta en el formulario y lo entrega de nuevo. También están Rechazar y Cancelar el formulario.

Firmar un acta de examen

  1. Encuentre el acta

    Actas de examen las lista con filtros por programa, año, período de examen, tipo y estado, entre ellos Resultados ingresados, sin firmar y Firma atrasada.

  2. Revise los resultados

    Bajo Estudiantes y resultados, cada estudiante tiene un resultado de la escala de calificaciones de la institución o No se presentó. Los que faltan se ingresan aquí; Guardar resultados los conserva.

  3. Fírmela

    Firme el acta antes de la fecha bajo Firmar antes de. Un acta firmada no admite más resultados; cambiarla exige Reabrir con un motivo.

Emitir facturas y conciliar un extracto bancario

  1. Cobre el año

    Verifique que la Lista de precios tenga un precio para cada programa, año y modalidad. En Cobrar un año, elija el año y los estudiantes y presione Vista previa; los estudiantes sin precio se nombran y se dejan fuera. Luego cree los cargos.

  2. Emita lo que vence

    Emitir lo que vence emite las facturas de las cuotas ya vencidas. Cada una lleva la boleta de pago del país de la institución y una referencia para conciliar.

  3. Importe el extracto

    Descargue el extracto de la banca en línea como camt.053 (XML) y, bajo Pagos, elija el archivo y presione Importar y conciliar. Los pagos se concilian por referencia, luego por número de factura, luego por monto y nombre.

  4. Concilie lo que no calzó

    Abra la pestaña Sin conciliar y un pago. Bajo ¿A qué factura corresponde? presione Esta junto a la factura correcta, o Es dinero de un estudiante, o No es un pago de estudiante con un motivo.

  5. Corrija, nunca borre

    Una factura emitida se corrige con Emitir una nota de crédito, que recibe su propio número de inmediato.

Responder una solicitud con una resolución

  1. Abra la solicitud

    Solicitudes las muestra por estado, con cuánto lleva esperando cada una. Abra una: lo que pide el estudiante, los adjuntos (uno obligatorio que falta se marca) y el historial.

  2. Pida lo que falta

    Elija una respuesta rápida o escriba la suya y presione Enviar al estudiante. La solicitud vuelve a su bandeja sola cuando el estudiante la entrega de nuevo.

  3. Prepare la resolución

    Presione Preparar una aprobación o Preparar un rechazo. El texto viene de la plantilla del tipo de solicitud; una parte aún entre [corchetes] es un recordatorio de algo que completar.

  4. Emítala

    Vista previa muestra el papel; Emitir la resolución le da su número y su código de verificación, y el estudiante la encuentra en el portal de inmediato.

Una solicitud en revisión: lo que escribió el estudiante, los adjuntos y la resolución que se prepara
Una solicitud en revisión. Una resolución emitida por error se anula, nunca se borra; su número queda usado.

Emitir un título y su suplemento

  1. Registre la titulación

    En la página de la tesis, en la sección Titulación, registre la fecha de titulación.

  2. Revise la fecha y el lugar

    En la sección Título y suplemento, revise la Fecha de emisión y el Lugar de emisión. Si falta algo, la pantalla lo dice primero; puede corregirlo o emitir de todos modos.

  3. Emita

    Presione el botón que emite el título y el suplemento. Ambos reciben el número siguiente (tomado solo ahora, de modo que los números no tienen saltos) y sus códigos de verificación.

  4. Imprima

    Imprimir en papel de título imprime en el papel propio de la institución; Copia de archivo y PDF del suplemento entregan el resto. Un título extraviado recibe un duplicado, un error una corrección, cada uno con un motivo.

Reportar un lote al registro nacional

Solo donde el país de la institución lleva un registro nacional al que reporta Wise Ed. Una institución en otro lugar no ve esta parte.

  1. Vea qué falta por reportar

    El resumen de reportes lista las matrículas, titulaciones y retiros por reportar y, para cada estudiante que aún no puede reportarse, exactamente qué falta.

  2. Arme un lote

    Armar un lote reúne lo que está listo. El lote se verifica de nuevo cada vez que se abre: Qué detiene a los registros cuenta cada problema en palabras claras.

  3. Corrija o saque

    Corrija los datos que nombran los problemas, o Saque un registro para reportarlo más tarde.

  4. Apruebe, envíe, confirme

    Los pasos de arriba actúan sobre todo el lote, y la respuesta del registro se conserva con él.

Ingresar a quien se presenta en ventanilla y entregar consultas a los asesores

  1. Presione Ventanilla

    En la parte superior de cualquier pantalla de Relaciones. Digite el nombre, un correo o teléfono, el programa y lo que preguntó; marque el consentimiento si lo dio, agregue una fecha de devolución de llamada si quiere, y Guarde.

  2. Responda la pregunta, si aparece

    Un correo o teléfono que la institución ya tiene consulta: Agregar esta visita a … (la persona que usted conoce) o De todos modos una persona nueva.

  3. Trabaje la lista Sin asignar

    Personas, etiqueta Sin asignar: marque a las personas, elija un asesor en la barra bajo la lista, escriba por qué y presione Asignarles. El motivo se conserva con quién y cuándo.

  4. La lista propia de un asesor

    Personas de un asesor se abre en Mis prospectos; la etiqueta roja con los seguimientos atrasados abre esos, y Todos muestra a todos.

Realizar una campaña y compartir el formulario de consultas

  1. Cree la campaña

    Campañas, Nueva campaña: un nombre (el código se genera a partir de él), la fuente, las fechas y, si quiere, el costo. Guarde.

  2. Comparta su enlace

    Copie el ?c=CÓDIGO de la campaña y agréguelo a la dirección del formulario de consultas, en un afiche, un código QR o un aviso. Cada consulta que llega por él se archiva bajo la campaña.

  3. Ponga el formulario en el sitio web

    Bajo Formulario de consultas, copie El enlace al formulario para correos y volantes, o el código de inserción para la página web de la institución.

  4. Vea qué llegó

    La pantalla del formulario muestra los últimos siete días; Campañas muestra las personas que trajo cada una y cuántas postularon.

Registrar un traslado, un retiro o una pausa

  1. Abra Cambios de estudios

    Encuentre al estudiante por nombre o número de matrícula.

  2. Diga qué ocurre

    Un traslado, un retiro, una finalización, una pausa o el regreso, la fecha (vacía es hoy), el motivo y el número de la resolución. Para un traslado, el programa, año, rama y modalidad nuevos.

  3. Mantenga o desmarque los cargos

    Cancelar también los cargos abiertos viene marcado; desmárquelo si el estudiante aún los debe.

  4. Registre el cambio

    Responda cualquier consulta y lea el cambio en el historial de estudios del estudiante, más abajo.

Revisar los documentos y los contactos de emergencia de un estudiante

  1. Abra el expediente del estudiante

    Contactos de emergencia: Agregar un contacto de emergencia, con nombre, parentesco, teléfono y el orden en que llamar.

  2. Agregue un documento

    Bajo Documentos y requisitos: el tipo, las fechas y un escaneo, o sin archivo cuando usted ha visto el original.

  3. Verificado o Rechazar

    Marque como Verificado un documento que está en regla, o digite un motivo y rechácelo. La línea de lo que pide la institución muestra lo que falta o está vencido.

  4. Los documentos de todos los estudiantes

    Documentos de estudiantes lista lo que espera verificación, vence pronto, venció o fue rechazado, con Verificado y Rechazar en la propia lista.

Eximir a un estudiante de un arancel

  1. Exonere un arancel

    Bajo Exoneraciones, encuentre al estudiante, elija el cargo o la factura, el monto (vacío es todo) y el motivo, luego Solicitar la exoneración.

  2. Decide una segunda persona

    La etiqueta En espera lista lo que espera: Aprobar, Rechazar con una nota, o Retirar.

  3. Libere la nota de crédito

    Una exoneración sobre una factura emitida genera una nota de crédito en borrador; la contabilidad la libera como de costumbre.

Llevar un programa de asignatura del borrador a la web

  1. Abra la asignatura

    Bajo Programas de asignatura, encuentre la asignatura. Nueva versión la inicia como copia de la aprobada; escriba los campos, o Adjunte el original y elija bajo El PDF en la web que la web muestre el original adjunto.

  2. Espere al responsable, o entréguelo usted

    Cuando el responsable lo entrega desde su página, espera en la bandeja de trabajo. Elija la Comisión (senado), agregue una nota y Envíe al senado.

  3. Registre la decisión

    Cuando el senado ha decidido, Registrar la decisión: su número, fecha y órgano, luego Aprobado: bloquearlo y publicarlo, o Devolver para cambios con lo que debe cambiarse.

  4. Enlácelo una vez

    La asignatura muestra La dirección pública de este programa, y Reglas de programas La lista de todos los programas publicados. Enlácelos desde el sitio de la institución una vez; cada aprobación posterior llega sola a la web.

Verificar a los docentes frente a lo que dictan

  1. Traiga a los docentes

    Importar y exportar, tipo Docentes y habilitaciones: su planilla de títulos, habilitaciones, áreas de investigación y ORCID, con una vista previa y una prueba previa.

  2. Nombre los campos de cada asignatura

    En la página del programa de la asignatura, Ajustes de esta asignatura: los campos de Habilitación que cubren la asignatura.

  3. Lea la ficha

    La ficha de un docente muestra Docencia en este horario, cada asignatura con su Verificación de habilitación. Lo que no cubre espera en la bandeja de trabajo; la lista de docentes descarga como CSV el plan de docencia de todos los docentes.

Hacer el inventario de activos fijos, sala por sala

  1. Abra Escanear en Ed Tools

    Desde Wise Ed, abra Wise Ed Tools al pie del menú, luego Activos fijos → Escanear.

  2. Elija el inventario

    Bajo “Un escaneo” elija “lo marca como visto (inventario)” y escriba la sala en “Estoy en la sala”.

  3. Escanee cada etiqueta de la sala

    Cada escaneo lista el activo como visto; uno que estaba en otra sala dice dónde estaba. Un número sin ficha ofrece “Crear una ficha con este número”.

  4. Lea lo que no se vio

    En el Registro, ordene por Última vez visto: lo que no se vio este año es la lista para la comisión de inventario.

Cerrar el mes del personal para la nómina

  1. Abra Resumen del mes

    Fichas del personal → Resumen del mes, y avance al mes con las flechas.

  2. Busque lo que sobresale

    Busque un nombre o elija un departamento; un saldo negativo u horas faltantes llevan al Registro de tiempo de la persona, donde se corrige una fila o se usa Completar el mes.

  3. Apruebe lo que espera

    Licencias y ausencias lista las solicitudes que aún esperan; apruébelas o recházelas para que el mes quede completo.

  4. Entregue el mes a la nómina

    Elija CSV: un archivo con las horas de todos, que una planilla abre tal cual.

Liquidar una orden de viaje

  1. Abra las rendiciones entregadas

    Fichas del personal → Órdenes de viaje, la etiqueta Rendición entregada.

  2. Revise la orden

    Los países del trayecto, la rendición y cada comprobante con su escaneo; el dinero a la derecha muestra los viáticos, el kilometraje, los comprobantes y el anticipo.

  3. Líquidela

    Elija Verificada: liquidar. La orden se cierra; Reabrir la devuelve si algo debe cambiar.

  4. Imprímala

    Imprimir entrega la orden y la rendición con cada comprobante, lista para las firmas.

Preguntas sobre el trabajo de la secretaría

¿Se puede deshacer un error?

Se corrige, no se borra: una calificación con una entrada nueva y su motivo, una factura con una nota de crédito, una resolución o un título con una nueva emisión. El historial conserva quién hizo qué y cuándo.

¿Por qué falta una pantalla en mi menú?

O su institución no ha activado ese módulo, o su rol no abre la pantalla. Quien administra Wise Ed en la institución puede decirle cuál de las dos.

¿Puedo cambiar cuántas filas muestra una lista?

Sí: 10, 25, 50, 75, 100 o todas, recordado para usted lista por lista. Cada lista también se exporta a Excel o CSV.

Vea Wise Ed en su propia institución

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