wiseed

Studentservice

Ansökningar och beslut

En student ber om något — att få skriva in sig utan att alla krav är uppfyllda, att göra uppehåll ett år, att få en tentamen som avlagts på annat håll erkänd — och lärosätet svarar med ett beslut. Ansökan lämnas in online med sina bilagor, och det numrerade beslutet kommer tillbaka som PDF.

  • Ansökningstyper, fält och avgifter är lärosätets egna
  • En status som anger vems tur det är
  • Ett numrerat beslut med verifieringskod

Vad den gör

  • Ansökningstyperna är lärosätets. Varje typ har egna fält (en kurs, ett tentamensdatum, en uppsatstitel), de bilagor den kräver, en avgift om det finns någon, vem som beslutar — studieadministrationen eller en kommitté — och hur många dagar lärosätet tillåter för ett beslut.
  • Bilagor som laddas upp i ansökan: PDF, JPG, PNG eller Word, upp till 24 MB per fil, så att ett foto av ett intyg från en mobil inte behöver förminskas. En fil godtas för vad den är, inte för sitt namn.
  • Statusar som anger vems tur det är. Inlämnad, under handläggning, väntar på studenten (med studieadministrationens fråga, ordagrant), beviljad eller avslagen. Studenten kan ändra en ansökan, lägga till filer eller dra tillbaka den tills studieadministrationen tagit den under handläggning.
  • Ett numrerat beslut, utfärdat som PDF utifrån typens mallar, med rättslig grund, besvärshänvisning och en verifieringskod. Vid utfärdandet tas nästa nummer och ansökan avslutas; studenten ser beslutet direkt.
  • Pappershandlingar som ändå kommer in registreras av studieadministrationen för studentens räkning, som samma slags ansökan, räknat från den dag handlingen kom in.
  • Snabbsvar för de svar som ges tio gånger om dagen: ett tryck skickar meningen till studenten.
  • En avgift, där typen har en, debiteras via modulen ekonomi enligt dess prislista — när ansökan lämnas in, eller när den beviljas.
En students ansökan i Wise Ed: studenten, ansökan med sina svar och studieadministrationens anteckning, beslutet med nummer och verifieringskod, samt de två bilagorna
En ansökan på en sida: vad som begärdes, bilagorna, och beslutet med nummer och verifieringskod.

Så går en ansökan till

  1. Studenten lämnar in den

    På studentportalen, bland lärosätets typer grupperade så som studenter söker efter dem. Ett obligatoriskt fält som lämnats tomt eller en saknad bilaga påpekas, men leder inte till avslag.

  2. Studieadministrationen tar den under handläggning

    Därefter kan studenten inte längre ändra den. Listan visar den äldsta först, med antalet väntedagar jämfört med typens målvärde, och en försenad ansökan markeras i arbetskön.

  3. Studieadministrationen frågar, om något saknas

    Ansökan väntar då på studenten, som läser studieadministrationens fråga, lägger till det som efterfrågats och lämnar tillbaka den. Den återgår till kön av sig själv.

  4. Beslutet utfärdas

    Beviljat eller avslaget, utifrån typens mall, på det språk som valts för ansökan bland lärosätets dokumentspråk. Om en del av mallen ännu ska fyllas i, eller om ett datum ligger i framtiden, ställs en fråga innan numret tas.

  5. Det som följer, följer av beslutet

    En beviljad ansökan om erkännande visas i studentens examensgranskning, där studieadministrationen skriver in den erkända kursen tillsammans med beslutets nummer. En beviljad ansökan om anpassning låter studieadministrationen lägga till den anpassning som är kopplad till den.

Regler och rättigheter

Studieadministrationen beslutar; ingenting går förlorat eller skrivs tyst om på vägen.

  • Ett avgjort ärende ändras endast genom att öppnas på nytt, med en angiven orsak, och dess beslut upphävs då.
  • Varje steg finns i registret — från vilken status till vilken, vem, när och anteckningen — och studentens sida visar de steg som är avsedda för studenten.
  • Det som nekas är bara det som data inte kan rymma: en fil som inte är PDF, JPG, PNG eller Word, en fil över gränsen, en student som ändrar en ansökan som studieadministrationen redan har.
  • Studenter ser bara sina egna ansökningar. Gentemot studenten nås en ansökan och dess filer via en slumpmässig referens, så att ett ändrat tecken i en adress inte ger ingen träff.
  • På lärosätets språk. Typer och beslutstexter finns på lärosätets dokumentspråk; en medföljande text som ingen på lärosätet ännu har läst är markerad ”granska före användning”, och att utfärda ett beslut med den frågar först.
  • Online eller i luckan. Ett lärosäte kan låta studenter lämna in ansökningar online, eller i stället visa var de ska lämnas; en enskild typ kan också vara enbart för studieadministrationen.

En kommitté beslutar på sin egen sida

  • Studieadministrationen skickar en ansökan till kommittén; ett uppsatsämne hamnar där av sig själv.
  • Ledamöterna läser det studieadministrationen förberett och röstar; ordföranden registrerar beslutet — samma numrerade beslut och PDF, med kommitténs namn.
  • Studieadministrationen kan alltid besluta själv, med insyn i ledamöternas röster.
  • Lärare hittar den på sina lärarsidor, användare vid studieadministrationen i Wise Ed; varje ledamot underrättas.

Bra att veta

Beslutet bär kommitténs namn, inte varje ledamots elektroniska signatur, och varje ärende röstas om för sig, utan protokoll eller dagordning. En kommitté beslutar om varje ansökningstyp, och en beslutar om alla uppsatsämnen. En ledamot utan lärarpost vid lärosätet lämnar sitt yttrande via studieadministrationen.

Frågor om ansökningar och beslut

Kan en student fortfarande lämna in en ansökan på papper?

Ja. Studieadministrationen registrerar den för studentens räkning som samma slags ansökan, daterad den dag handlingen kom in, och bifogar de skannade handlingarna. Därifrån går den som vilken annan som helst.

Vad händer om ett beslut var fel?

Studieadministrationen öppnar ansökan på nytt med en angiven orsak. Beslutet upphävs — det finns kvar i registret som upphävt, med vem och varför — dess nummer används aldrig igen, och det nya beslutet får nästa nummer.

Måste vi använda de ansökningstyper som följer med Wise Ed?

Nej. De är en startlista. Varje typ, med sina fält, bilagor, avgift, målvärde och mallar, kan lärosätet ändra, och lärosätet lägger till egna.

Fungerar med

Varje modul fungerar för sig. Det här är de som den gör mer tillsammans med.

Anpassningar

Anpassningen, aldrig diagnosen: extra tid, ett separat rum, kontakt med examinatorn.

Ekonomi

Prislista, delbetalningar, fakturor med betalnings-QR-kod, betalningar och vem som är skyldig vad.

Examenskontroll

Varje student mot vad examen kräver, med en vad-händer-om-simulering och en rapport som går att kontrollera.

Studentportal

”Mina studier” i mobilen: vad som kommer härnäst, studieframsteg, fakturor, dokument, ansökningar.

Se Wise Ed på ert eget lärosäte

Boka en presentation online. Vi går igenom hur er studieadministration arbetar i dag och visar samma uppgift i Wise Ed — med era program, inte med ett demonstrationsdataset.