Exploitation
Détecter et résoudre les conflits d'emploi du temps
La plupart des établissements vérifient les doubles réservations de salles et s'arrêtent là. Les conflits qui causent de vrais dégâts sont ceux qu'une vérification au niveau des salles ne voit pas.
Six types de conflits, par ordre croissant d'embarras
- Double réservation de salle. Deux séances, une salle. Tout le monde le vérifie.
- Double réservation d'enseignant. Une personne, deux salles, à la même heure. Généralement repérée, parfois non lorsqu'un enseignant intervient dans plusieurs facultés.
- Double réservation de groupe. Une même cohorte d'étudiants planifiée deux fois. Repérée lorsque les groupes sont correctement modélisés, manquée dans le cas contraire.
- Dépassement de capacité. Le groupe ne tient plus dans la salle. Fréquemment manqué, car les effectifs évoluent après la construction de l'emploi du temps.
- Impossibilité de déplacement. Aucun chevauchement au sens habituel, et pourtant impossible — dix minutes entre deux bâtiments distants de vingt minutes.
- Conflit au niveau d'un étudiant. Aucun groupe n'entre en collision, mais les onze étudiants qui suivent une combinaison d'options inhabituelle ont deux examens en même temps. Presque jamais repéré avant le jour J.
Pourquoi la vérification au niveau individuel compte le plus pour les examens
Dans un emploi du temps d'enseignement, vous planifiez des groupes, et la vérification au niveau du groupe est généralement suffisante. Dans un calendrier d'examens, la combinaison de modules de chaque étudiant est potentiellement unique, de sorte que la vérification au niveau du groupe est structurellement incapable de détecter le problème.
C'est la défaillance grave la plus courante en planification académique, et elle est découverte par un étudiant qui passe un examen plutôt que par un administrateur qui lance un rapport. La planification des examens exige une détection des conflits au niveau de chaque étudiant, pour toutes les combinaisons de modules, et non une vérification par groupe. En savoir plus sur la planification des examens.
Tester l'échange avant de le faire
La version quotidienne de ce problème est l'échange. Vous voulez permuter deux séances et ne pouvez pas savoir à l'avance si c'est possible, alors vous essayez, découvrez un conflit en aval, et vous défaites tout.
Un outil de contrôle des conflits qui évalue un échange proposé et vous dit immédiatement s'il est réalisable — et sinon, ce qui le bloque — transforme un après-midi d'essais et d'erreurs en quelques secondes de vérification. C'est la fonction la plus utilisée dans la plupart des bureaux d'emploi du temps après la génération elle-même.
- Retour immédiat sur la faisabilité de tout échange proposé
- La contrainte bloquante nommée, et pas seulement un refus
- Résolution automatique proposée lorsqu'une solution propre existe
- Dérogations délibérées et consignées lorsque vous décidez que la règle doit céder
Des exceptions consignées plutôt que dissimulées
Il arrive qu'enfreindre une règle soit justifié. Un professeur accepte une heure supplémentaire ; deux groupes peuvent réellement partager une salle pour cette fois. L'essentiel est que l'exception soit délibérée et consignée, afin qu'elle ne devienne pas discrètement la nouvelle norme et que la personne suivante qui consulte l'emploi du temps sache qu'il s'agissait d'une décision et non d'une erreur.
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